奥林巴斯的 “假账门”.pdf

郑州大学
硕士学位论文
奥林巴斯的“假账门”
姓名:王磊
申请学位级别:硕士
专业:工商管理硕士
指导教师:高友才
201205
摘要奥林巴斯是一家创始于��年的日本公司。它是世界上光学技术应用的代表性企业之一,事业领域包括生命科学、影像、医疗和产业机械。作为一家世界精密、光学技术的代表企业,奥林巴斯以社会责任为公司经营理念,积极履行社会责任,坚持融入社会,与社会共享价值观念。通过企业的经营与发展,为社会提供新的价值,为实现人们的幸福生活和健康做出贡献。奥林巴斯履行社会责任做的一直不错,为社会做出了不少贡献,但是��年奥林巴斯又出现了“假账门�录��园铝职退沟男蜗笤斐闪怂鹗В�恼履獯诱�个角度开展研究,以探寻问题和症结所在。文章首先介绍奥林巴斯发展历程、在中国的投资、企业行动宪章以及奥林巴斯所处的社会环境进行概述,说明在经济全球化得背景下,企业履行社会责任已经越来越重要。其次,通过对奥林巴斯社会责任的树立与实施社会责任的现状的进行概述,对奥林巴斯“������@砟睢⒉斡肴�蚝显肌ⅰ癈���以顾客为中心的行动、环境保护行动、社会慈善活动进行阐述,说明奥林巴斯履行社会责任好的方面。然后,对奥林巴斯“假账门�录�牡恼嫦嘟�懈攀觯�并说明“假账门�录�园铝职退乖斐傻木�盟鹗А⑿庞�鸹偌安��纳缁嵝�应;再次,对奥林巴斯“假账门�录��衅饰觯�ü�园铝职退埂凹僬嗣�事件产生的外部原因、内部原因及“假账门”事件与奥林巴斯社会责任的进行分析,得出结论履行社会责任是企业的基本义务和职责,履行社会责任可提升品牌竞争力和影响力,履行社会责任是企业的战略选择。最后,对强化企业社会责任提出自己的一点建议。本文在阐述社会责任理论的基础上,理论联系实际,采用案例研究的方法,通过对奥林巴斯“假账门�录�姆治觯�芄煌贫�笠瞪缁嵩鹑蔚耐乒愫褪凳��同时希望对现阶段企业履行社会责任提供一些借鉴意义。关键字:奥林巴斯;社会责任:假账门摘要
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研究背景和意义�世纪初,企业的社会责任���砺劭J汲鱿帧F笠瞪缁嵩鹑问侵钙�业不但要创造利润、对股东利益负责,同时还要承担对其他利益相关者的社会责任。这其中包括遵守商业道德、确保员工的合法权益、安全生产、合理利用自然资源、支持慈善事业、关注公共健康、贡献公益事业等。企业对其自身经济行为的道德约束是企业社会责任的宗旨和经营理念,它是企业用来约束供应商生产经营行为的管理和评估体系。企业社会责任守则超越了以往企业把赚取利润作为传统经营理念的目标,而更强调在生产过程中对社区和环境的保护,对社会的贡献。事实证明,企业的存在不仅在于它给企业带来了什么样的效益,同时还在于他给整个社会提供了什么样的价值,这是企业的社会属性。如果企业忘了自己对社会所肩负的基本责任,企业生存和发展的空间就会被破坏。所以企业要想健康持续地发展下去,就必须为社会做出自己应有的贡献。近年来,很多跨国公司作为推动企业社会责任运动开展的示范者和先锋军。它们通过富含社会责任的企业文化,不但为企业创造了利润,同时在社会上还获得了良好的品牌形象,从而赢得了公众对品牌的认可,履行社会责任已经成为企业一种高水平的竞争选择。然而,近几年,跨国公司在履行社会责任方面也相继暴露出来一些问题,不仅使其本身形象受损,更引起了公众的不满。本文从这一背景出发,以奥林巴斯为例,分析奥林巴斯履行企业社会责任的经营理念,把企业利益、消费者利益和社会利益有机地统一起来,创造了年销售额上千亿元辉煌业绩。这与其社会责任的经营理念密不可分,奥林巴斯积极主动地承担社会责任,不但为企业赢得良好的社会声誉,而且增强了企业的可持续竞争力。但是��年奥林巴斯深陷“假账门”事