人性假设理论探究.ppt

人性假设理论
(一)X理论——Y理论 代表人物——麦格雷戈
一 X理论:
懒惰。
缺乏进取心和责任心。
以个人为中心。
缺乏理智。
保守,安于现状。
经济利益。
对组织管理的启示:
X理论与性恶论十分类似,认为“人之初,性本恶”。在这种理论的指导下,组织必然会形成严格控制的管理方式,以金钱作为激励人们努力工作的主要手段,对消极怠工的行为采取严厉的惩罚,以权力或控制体系来保护组织本身和引导员工。
二 Y理论
工作的自觉性与环境息息相关。
人们可以实行自我管理和自我控制来完成组织的目标。
在一定的条件下,个人目标和组织目标能实现有机统一。
逃避责任,缺乏抱负等不是人的本性。
承诺与报酬是直接相关的。
人具有独创性。
对组织管理的启示:
Y理论与性善论相似,认为“人之初,性本善”。管理者的重要任务不再是监督控制,而是创造一个使人得以发挥才能的工作环境,使员工在完成组织目标的同时也达到自己的个人目标;同时对人的激励主要是给予来自工作本身的内在激励,让员工担当具有挑战性的工作,满足其自我实现的需要。
(二)四种人性假设理论 代表人物——沙因
社会人假设
经济人假设
自我实现人假设
复杂人假设
经济诱因引发工作动机。
人总是被动地在组织的操纵、激励和控制下从事工作。
人总是力图以最小的投于获得满意的报酬。
人的情感是非理性的,组织必须设法控制人的感情。
一经济人假设
二社会人假设
人类工作的主要动机是社会需要,在工作中建立良好的人际关系,获得认同感。
从工作的社会关系中寻求工作的意义。
非正式组织比正式组织更能满足人们的社会需要。
人们对领导者的最强烈期望是能够承认并满足他们的社会需要。
三自我实现人假设
人的需要有低级和高级的区别,最终的目的是满足自我实现的需要。
人们力求在工作上有所成就,适应环境。
人们能够自我激励和自我控制,外部的激励和控制会对人产生不良的后果。
个人自我实现的目标和组织的目标在适合的条件下能够达成一致。
四复杂人假设
动机是复杂的,不同的人有不同的动机。同一个在不同的时期动机是不同的。
需求会因环境的变化而变化。
人在不同的组织或部门有不同的动机。
工作态度会受各种因素的影响。
人们依据自己的动机能力以及工作性质,会对一定的管理方式产生不同的反应。