第十三章组织文化与战略
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11/10/2017
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本章教学提纲
企业文化的概念与构成
企业文化的类型
企业文化与战略的关系
企业战略与企业文化的匹配
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本章教学重点
企业文化的构成要素
企业文化与战略的关系
本章教学难点
战略与企业文化之间的管理
战略和企业文化的匹配
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企业文化的概念
企业文化的构成要素
第一节企业文化的概念与构成
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企业文化是指在企业长期实践中所形成的,并通过企业旧成员的传授(特别是领导的表率作用),能够影响到企业新成员的行为方式,用以指导员工的价值观念、行为准则、道德规范等体系。
企业文化的概念
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共同价值观
行为规范
形象与形象性活动
企业文化的构成要素
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共同价值观是指企业在长期的生产经营活动中逐渐形成的,组织成员或群体成员分享的同一价值观念。
共同价值观是企业文化的精髓,表现为企业对企业宗旨、企业精神、经营理念、人员价值等的价值判断。
企业常常通过谚语、口号、隐喻或其他形式的语言向企业成员传递这些价值观念。
共同价值观
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规范是指企业群体所规定的行为标准。
它们可以由组织正式确立,也可以是非正式形成。
企业组织为了创建独特的文化,需要规范自己的行为,影响组织的决策与行动。
行为规范
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形象与形象性活动,可以向公众展示和灌输特定的价值观,表达企业对顾客、社会所负的责任,树立良好的企业外部形象,使公众接受企业所提供的产品和服务。
形象与形象性活动有以下几种
组织创始人和英雄的事迹
现代化的角色
形象性活动
组织结构变革
形象与形象性活动
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按风险程度和信息反馈速度分类
按人和企业文化匹配分类
第二节组织文化的类型
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