第一章战略与战略管理概论
:波特和明兹伯格5P模型(定义)
观念(Plan)
计谋(Ploy)
模式(Pattern)
定位(Position)
观念(Perspective)
公司战略(企业最高管理层)
①发展战略(一体化战略、密集化战略、多元化战略)
②稳定战略
③收缩战略
↓
业务单位战略(事业部门管理层)
①成本领先战略
②差异化战略
③集中化战略
↓
职能战略(职能部门管理层)
:战略形成的3类方法
(1)自上而下方法
(2)自下而上方法
(3)上下结合方法
第二章使命、愿景与战略目标
(1) 概念:企业使命是关于企业存在的根本目的或对社会发展的某一方面做出贡献的陈述,反映了企业自身区别于其他组织而存在的特定理由
(2)作用
①有利于界定经营领域
②为资源配置提供基本行为框架
③具有激励功能
④使命是确定战略目标的前提,战略方案选择的依据
⑤有利于协调利益相关者的关系
:区分哪些适合作为企业的使命。
(1)使命制定的具体要求
①要描述组织的性质和所从事的业务,要明确企业存在的目的
②既宽泛以允许企业创造性地发展,同时又狭窄以企业以限制企业进行一些冒险行为
③要清楚、简明、信息量大
④要立意深刻,满足组织的可持续发展竞争力的要求
⑤可能的情况下,使命陈述也应该富有趣味
(2)企业使命的表达
①表达应该是“需求导向”而非“产品导向”
②企业使命表达的宽窄度
(1)概念:企业愿景是组织成员普遍接受和认同的长远目标
(2)类型
①定量或定性目标型
②打败敌人型
③角色榜样型
④内部转型型
(1)概念:战略目标时企业在一定时期内(3-5年以上),根据企业使命和企业愿景,通过战略行动而达到想达到的结果
(2)制定原则
①整体性与平衡性相结合原则
②可行性与激励性相结合原则
③权变性与连续性相结合原则
④定量化原则
(3)制定步骤
①目标制定以最高管理层宣布企业使命开始
②确定达到这个使命的长期战略目标
③由长期战略目标道知建立分阶段实施的短期目标
④各经营单位建立自己的长短期目标
⑤企业职能部门制定自己的长短期目标
⑥通过组织结构层次向下进行,直到分解到个人
具体性(Specific):具体,明确
可衡量性(Measurable):结果可考核
可实现性(Attainable):可达到性,激励性
相关性(Relevant):围绕使命,相互关联
时间性(Time-based):有完成期限,可追踪
第三章外部环境分析
:PEST分析的基本内容
(1)政治法律因素(Politics)
①企业所在国家和地区的政局稳定程度
②政府行为对企业的影响
③执政党所持的态度和推行的基本政策
④各政治利益集团对企业活动的影响
(2)经济环境因素(Economic)
①社会经济结构
②经济发展水平
③经济体制
④宏观经济政策
⑤当前经济状况
(3)社会文化环境因素(Society)
①人口因素
②社会流动性
③消费心理
④生活方式变化
⑤文化传统
⑥价值观
(4)技术环境因素(Technology)
:产品生命周期的各时期特征、战略目标和战略路径;五力竞争模型的基本内容及应对策略
(1)产品生命周期各阶段特征
导入期
成长期
成熟期
衰退期
销量
低
剧增
最大
降
生产量
小
扩大
最大
萎缩
成本
高
一般
低
一般
利润
亏损
提升
最大
减少
消费者
早期使用者
跟风购买的新客户
重复购买的老客户
挑剔的使用者
竞争者
很少
增多
稳中有降
减少
战略路径
投资研发
提高质量
市场营销
提高效率
降低成本
控制成本或尽早退出
战略目标
扩大市场份额,争取成为领头羊
争取最大市场份额,并坚持到成熟期到来
巩固市场份额,提高投资报酬率
防御,获得最后的现金流
(2)五力竞争模型的基本内容
①潜在进入者的威胁
进入障碍:是指那些允许现有企业赚取正的经济利润,却使产业的新进入者无利可图的因素,主要包括结构性障碍(进入某一产业的壁垒)和行为性障碍(现有企业对进入者实施报复手段所形成的障碍)
波特认为的7种主要障碍:规模经济、产品差异、资本需求、转换成本、获得分销渠道、其
他优势和政府政策
重新归类的主要障碍:规模经济、现有企业对关键资
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