中国企业社会责任分析.pdf

暨南大号博士学位论文学位十请�弧�—竺兰⋯专业名称一一一—竺、业���导师姓名及职称一一孽一兰一竺兰竖中国企业社会责任研究��年��������
中国企业社会责任研究中文摘要展的影响成为全球关注的焦点。在西方,企业社会责任管理已经上升到战略性管理层面。��教至酥泄�笠瞪缁嵩鹑伪硐值哪诓拷峁梗�ü沽酥泄�笠瞪缁嵩鹑伪硐至勘怼�遵循量表建构的原则,先通过访谈、问卷调查、文献研究,编制了中国企业社会责任表现问卷;对编制的问卷进行小样本调查,通过对数据的质量分析,确立问卷存在的问题,并��治隽似笠瞪缁嵩鹑伪硐钟胱橹�形1淞恐�涞墓叵怠Q芯糠⑾郑�笠瞪缁嵩�近年来,随着经济全球化和大规模工业变革的推进,企业对国家乃至全世界可持续发近两年中国本土企业以及跨国公司所发生的伤害企业员工与消费者权益的事件表明:当前在中国推动企业社会责任实践已经迫在眉睫。本研究采用了访谈法、问卷调查法等探讨了中国企业社会责任表现的内部结构,建构了中国企业社会责任表现量表,分析了中国企业社会责任表现与组织行为变量的关系,并探讨了企业社会责任不同维度的表现对潜在求职群体和消费者消费决策的影响。在数据处理方面,采用了方差分析、探索性因素分析以及结构方程模型中的验证性因素分析等统计方法。整个研究主要由以下�霾糠肿槌桑�做了适当的修订;采用修订后的问卷进行了较大规模的调查,收回有效问卷��份。探索性因素分析与验证性因素分析的结果表明,中国企业社会责任表现包含七个因素:员工保障、企业管理、贸易责任、客户责任、社区责任、环境责任、股东权益。任表现与企业员工感受到的组织吸引力有显著的正相关;与员工的企业声望感、组织承诺以及工作满意度也有显著的正相关。��教至似笠挡煌��鹊纳缁嵩鹑伪硐侄郧痹谇笾叭禾宓挠跋臁Q芯糠⑾郑�笠�管理、社区责任两个维度的责任表现均对潜在求职者群体感受到的组织吸引力、企业声望有显著的影响。企业在管理领域的责任表现比社区责任表现对潜在求职者感受到的组织吸引力影响更大。
关键词:企业社会责任,企业社会责任表现,组织行为,消费决策��教至似笠瞪缁嵩鹑伪硐侄韵�颜叩南�丫霾叩挠跋臁W芴迳纤盗己玫钠笠瞪�会责任活动对消费者的消费决策能产生明显的正面影响。企业在承担客户责任方面的表现对消费者的消费决策影响最大。发生破坏社会责任形象的恶性事件后,企业及时采取补救性的措施与消极处理事件对于消费者的消费意向的影响有一定差异,但是差异不显著。文章最后指出了本研究理论与实践价值,研究的不足之处,以及对今后研究工作的建议。
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黼~世石月哆日学位微储躲喀弛签字隰韶’年�拢�嗜�学位论文作者签名:李牟红匀本学位论文作者完全了解矍函盘§有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并独创性声明学位论文版权使用授权书�年��《���或其他教育机构的学位或证书而使用过的材本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。�C艿难�宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ�签字日期:工作单位:通讯地址:导师签名:电话:邮编。�口
第一章引言流观点是:企业社会责任有保障全球经济和环境可持续发展的作用:对维护国际和平有重期公布社会责任报告;实行企业社会责任财务审核制度。而在西方学术界,企业社会责任结果显示,许多中国