IE概念与意识X.ppt

工业工程概论
戴庆辉
第 1章工业工程的概念与意识
引言

工业工程的定义

工程的过程
工业工程的形成
工业工程的特点
工业工程的意识
生产就是制造产品提供服务的过程性活动。
制造的产品一般是有形产品,提供的服务可视为无形产品。
生产系统
产出
投入
生产要素
人力、物料、机器设备、设施、能源、信息……
有机转换
生产过程
生产财富
产品
服务
图1-1——生产的含意
生产的基本概念
经济学上,用生产率(Productivity)来衡量生产系统的转换功能,表示生产要素的使用效率。
生产率=产出/投入
生产率的提高主要取决于生产过程中如何充分有效地发挥生产要素的作用,提高效率。一般通过两种方式来达到这种目的:

。
生产有效性的衡量指标
工业工程的定义 定义的表述(1965)
Industrial Engineering is concerned with the design, improvement, and installation of integrated systems of people, materials, information, equipment, and energy.
It draws upon specialized knowledge and skill in the mathematical, physical, and social sciences together with the principles and methods of engineering analysis and design to specify, predict, and evaluate the results to be obtained from such systems.
工业工程是从事由人员、物料、信息、设备和能源所组成的集成系统的设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、自然科学和社会科学的专门知识和技能,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行规定、预测和评价。
1955年美国工业工程师学会(AIIE)提出了工业工程的正式定义, 1965年修订,1982年列入美国国标:
定义的表述(续2)
随着工业工程的推广与普及,AIIE拥有80余国的众多外籍会员,在1981年改名为工业工程师学会(IIE)。1989年IIE对AIIE的定义进行修订,重新定义工业工程为:
工业工程是为了保证业绩、可靠性、可维护性,遵从排序和成本控制,将规划、设计、实施、测度与管理集成起来,实现生产与服务系统输出的职业。从本质上讲,这一集成系统可能是社会技术的,它把人、信息、物料、装备、过程和能源集成进产品、服务或项目的整个寿命期作为自己的目标。它利用社会科学、计算机科学、基础科学、高度发达的通信技术与物理、数学、统计学、组织与行为学及伦理学的概念,实现上述目标。”
1997年以来,人们盼望看到IIE对1989年工业工程的定义进行修改,重新定义它。但是,新版的《工业工程手册》并未按人们的期望推出新的定义。这种做法反映了现代工业工程的迅速发展,还不能正式修订上述定义。
社会技术的(Sociotechnical)
定义的说明(+)
⒊ IE的研究方法 IE所采用和依托的理论与方法是来自于:  ⑴自然科学:数学、物理、统计学、计算机科学、通信技术、工程学中的分析和设计的原理与方法。 ⑵社会科学:经济学、管理学、组织行为学、伦理学等。 以运筹学和系统工程为理论基础, 与计算机技术具有日益密切的关系。 使工程、管理与经济有机融合。
定义的说明(+)
⒋ IE的目标
使生产系统投入的要素得到有效利用,
降低成本,提高质量,保证安全,
使组织提高生产率、利润率和效率= 整体效益。
◎《美国大百科全书》(1982年) :“IE是对一个组织中人员、物料和设备的使用及其费用作详细分析研究。这种工作由IE师完成,目的是使组织能够提高生产率、利润率和效率。”
◎IE专家Phi1ip E. Hicks博士(1988年) :“IE的目标就是设计一个生产系统及该系统的控制方法,使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品,并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全的条件下进行。”