面带微笑问声好教案2.doc

上周五(4月15日),我们进行了以“微笑,问好”为主题的班会活动,由班长刘哲宇和学****委员李韩星主持,全体同学积极参与。
       班会结合PPT《相信微笑能创造奇迹》进行,  具体内容如下:
一、首先请大家一起朗诵这首诗: 
        它不费什么,但产出颇多。 
        它使得者获益,给者不损。 
        它发生于转瞬间;对它的记忆力有时永存。 
        没有人富得不需要它,没有人虽穷而不因它的利益而致富。 
        它在家中产生快乐,在生意中产生好感,这是朋友间的口号。 
        它是疲倦者的休息,失望者的日光,又是大自然的最佳妙方。 
        但是它不能买,不能求,不能偷,因为你在给予别人之前,她是对谁都无用的东西!
        猜猜这是什么?(这就是微笑)
        接着让同学们交流“微笑对我们的生活有什么影响?为什么要微笑?微笑对我们有益吗?什么是微笑?”四个问题。
二、微笑究竟会对我们的生活产生什么样的影响呢?用一个故事来说明。
         当他还是一位普通的推销员,曾经去拜访一位有购买意向的客户,最后却灰头土脸地回来了。让人更加沮丧的是,这位客户后来向公司投诉说,他本来是要订购产品的,但是看到他僵硬的态度之后,生气急了,终止了这次买卖。经理了解到这些情况后,微笑着对他说:“为什么不再去拜访一次?不要有太多的压力,调整好心态,记住微笑能带来奇迹,即使是在接听电话的时候,对方也能感受到你的微笑…….”他按照经理说的,面带微笑地再次去拜访了那位客户。这次客户被他快乐、谦逊、真诚的微笑感染了,爽快地签订了协议。他高兴不已,马上打电话联系以前那些曾经没有做成生意的客户。他微笑着面对客户,气氛缓和了,客户的不满一扫而光,不久之后, 
        他又做成了几桩生意。 
        工作中微笑的神奇力量让他受到了深深的启发。结婚8年以来,因为长期沉重的工作压力,他已经很久没有和妻子好好交流了,他们的感情似乎正在逐渐淡漠下去。他决定看看微笑会给他的婚姻带来什么。 
        这天下班以后,他主动和正在做家务的妻子打招呼,微笑着注视着妻子,说:“我回来了!你今天还好吧?”妻子惊愕地抬头看着丈夫:“你是在问我吗?” 
        紧接着,妻子给他端来煮好的咖啡,开始讲可爱乖巧的孩子们的趣事。他也终于明白,幸福和快乐的事情之所以能够发生,一切都是因为自己的微笑。 
        从此,他开始保持自己的微笑,他主动向电梯管理员、大楼门口的警卫、公司的打字员微笑。后来他发现微笑不仅改变了自己的心情,周围的人似乎也变得越来越快乐了。
        猜猜他是谁?(他就是乔·吉拉德Joe Girard)
        介绍: 
        乔·吉拉德(Joe Girard)是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。 
        乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录:
       1. 平均每天销售6辆车;
       2. 最多一天销售18辆车; 
       3. 一个月最多销售174辆车;