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2018年全区政务服务工作要点
2018年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,也是实施“十三五”规划承上启下的关键一年。全区政务服务工作的指导思想是:深入贯彻落实党的十九大和十九届三中全会精神,以****新时代中国特色社会主义思想为指引,按照中央和省、市、区委全面深化“放管服”改革、实施“互联网+政务服务”等部署要求,以“在区域谋发展、在全市争第一、在全省创一流”为目标,以“提速、高效、集成、精准”为工作定位,以深化行政审批制度改革、规范公共资源交易平台建设、提升12345在线服务水平为主要任务,以更高效的审批、更便捷的交易、更优质的服务、更精干的队伍、更扎实的作风,积极打造更有效率的政务生态系统和创业创新环境,致力将盐都建设为全市体制机制最活、办事效率最高、发展环境最优的政务服务“首善”之区。重点抓好以下几项工作:
一、围绕服务发展,全面深化行政审批制度改革
坚持围绕中心、服务大局,紧扣“一极一园一业”、着力打好“五大主攻仗”部署要求,深化行政审批制度改革,为经济社会发展提供高效优质的营商环境。
。加快推进盐城高新区行政审批局规范化、标准化建设,依法划转行政事项,依法承接省市全链审批赋权事项,规范行政审批程序,优化审批流程,切实提高承接能力和审批效率,确保权力运行顺畅高效。同时,强化
“审批共同体”合作理念,不断完善行政审批局和各行政管理部门工作衔接机制,建立集中事项行政审批与部门监管联动信息“双推送”系统,实现审批信息精准推送、监管信息及时查收,切实加强高效审批与有效监管的无缝对接和风险防控。
“一张网”。按照“信息化、标准化、集成化、一体化、清单制”目标,全力打造“纵横全覆盖、事项全口径、内容全方位、服务全渠道、用户全参与、资源全共享”的网上政务服务平台。做好政务服务清单动态调整、公共服务事项清单及指南梳理入库工作,全面维护政务服务事项信息,确保所有事项信息无空缺、零差错。加大电子证照和法人信息在审批服务中的应用,扩大“盐都区综合服务旗舰店”的功能与应用,增加旗舰店优质服务资源和特色服务,不断推进热点应用在江苏政务服务网移动端上架,梳理并聚合与群众办事密切相关的高频、常用移动APP应用,让企业和群众办事“触手可及”。
“不见面”审批服务。按照“不推一扇门、不见一个人、办成所有事”的要求,积极推进不见面审批。通过强化宣传、专人辅导、提供公用实名认证账号等方式,多渠道提高网上申办率。对照规范要求,录入2015年以来历史证照及新发证照数据信息,提升电子证照数量、质量和部门覆盖率。推广应用统一公共支付平台,实现收费项目在线缴纳或支付。积极推介办件EMS寄送服务,推进申报材料、批文双向快递。加大江苏政务服务网宣传推广力度,进一步提升政务服务网知晓度和使用率。
“2440”办理流程。整合跨部门审批服务事项,按照“一站导引、一窗受理、一网通办、一库共享、一端服务”的要求,在政务服务大厅设置统一收件窗口,探索推行“前台综合受理、后台分类审批、数据网上传输、统一窗口出件”的政务服务新模式,变企业和群众由“跑多个窗口”变“只跑一个窗口”,实现政务服务流程全面优化、服务效率大幅提升。全面推行预审代办服务,实行上门帮办、全程跟办、免费代办,实现服务“零死角”