第4章 管理信息系统的战略规划与开发方法.ppt

第4章管理信息系统的战略规划与开发方法
管理信息系统战略规划的概念
制定管理信息系统战略规划的常用方法
企业业务流程重组
开发管理信息系统的方法
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管理信息系统战略规划的概念
信息系统发展的阶段论
企业组织应用计算机信息系统辅助管理工作,一般要经历从初级到成熟的程长过程。1973年,诺兰提出了信息系统发展的阶段论,1980年又加以完善,形成了信息系统发展的诺兰阶段模型理论。
预算费用
阶段1初装
阶段2蔓延
阶段3控制
阶段4集成
阶段5
数据管理
阶段6成熟
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信息系统发展的阶段论
一、诺兰阶段模型

--购置第一台计算机,初步开发管理应用程序,对计算机应用有了一定认识,个别人有了使用计算机的能力。

--随着计算机应用初见成效,信息系统从少数部门扩散到多数部门,并开发了大量应用程序,使单位事务处理效率有了很大提高。
--该阶段中,数据处理能力得到迅速发展,但出现了许多问题,仅部分计算机发挥了作用。
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--计算机投资预算以每年30%~~40%或更高比例增长,而投资回收却不理想;同时,由于应用经验的丰富,应用项目的不断积累,客观上也要求加强组织、协调,于是便出现了由企业领导人和部门负责人参加的领导小组,对整个企业的系统建设进行统筹规划,解决数据共享、数据不一致的问题。

--在控制的基础上对子系统的硬件进行重新连接,建立集中式数据库和能够充分利用和管理各种信息的系统

--对数据综合管理

--能满足各管理层次对信息的要求,真正实现信息资源管理。
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二、信息系统发展过程中的六种增长要素

--与计算机技术有关

--从批处理到联机处理

--从短期随机计划向长期战略计划发展

--从从属部门变独立部门

--技术领导各级管理领导共同参与

--从作业级用户发展到中上层管理级
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结论
诺兰阶段模型总结了发达国家IS发展的经验和规律,一般认为各阶段是不能跨越的。因此,在制定MIS开发策略或规划时,要明确本单位IS处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。
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开发信息系统的策略
一、“自下而上”开发策略

--业务数据处理→管理控制,从点到面。

--初装、蔓延阶段

--系统性不强,协调性不够,有可能导致后面的开发要重新规划设计。
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开发信息系统的策略
二、“自上而下”开发策略

--强调整体规划与协调,由全面到局部,从长远到近期,自顶而下,逐步细化。

--集成到成熟阶段

--逻辑性强、开发难度大,各方面要面面俱到。
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结论
一般而言,“自下而上”策略用于小型系统设计,适用于对开发工作缺乏经验的情况;“自上而下”策略用于需要整体规划控制的系统开发。对大型系统开发,往往是两种方法的结合,即自上而下的规划,自下而上的实施。
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管理信息系统战略规划的作用和内容
一、MIS战略规划的作用
合理分配和利用信息资源,节省信息系统的投资
围绕企业战略目标,制定MIS战略
二、MIS战略规划的内容
信息系统的目标、约束及总体结构
单位(企业、部门)的现状
业务流程现状及在新技术条件下的重组
对影响规划的信息技术发展的预测
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