企业管理.ppt

第二章管理与企业管理
第一节管理概述
一、管理的概念
管理者或管理机构,在一定的范围内,通过计划、组织、控制、领导等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。(广泛存在)
管理定义的四层含义:过程;核心是达到目标;手段是计划、组织、领导等工作;手段的作用对象是资源;本质是协调( 时间、比例、节奏)( 故事没有管理的后果)
二、管理的职能
计划职能
起点、首要职能
组织职能
组织的含义是静态的人的集合组成的机构和动态的组织活动过程的统一。动态的组织活动过程是通过分工与合作,设置相应的职位,使每一个职位的权力与责任相结合,以达到某种特定的目标。
领导职能
是一种影响并感召人们和群体去追求某些目标的行为和过程。实质是感召和追随
控制职能
是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。
四种职能的关系:相互联系,不可分割
第二节企业管理
一、企业管理的概念与任务
企业管理的概念
有企业的经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益、实现盈利这一目的的活动的总称。
企业管理的任务
合理组织生产力
维护并不断地改善社会生产关系
二、企业管理发展的主要趋势
企业创新管理将越来越受到重视
企业“软件”管理将更加系统化
企业战略管理将强调目标的创新
开放式面对面的感情管理
未来企业管理的“三中心”、“两方向”
企业管理将更善于借用外脑
第三节现代企业管理方法
一般方法行政法律经济教育感情

具体方法按性质
按职能
现代管理方法
第三节现代企业管理方法
企业管理的一般方法
是指适应企业管理的需要,运用管理的原理和原则,引导全体员工实现企业方针目标的一些综合的、通用的途径和手段。
行政的方法
行政:执行政策或权力的意思,还表示企业内部的管理机构及管理工作。行政方法是依照行政组织系统,依靠行政组织的权威,通过发布行政命令、制度、规定、指示等行政手段等直接对管理对象发生影响的方法。
具体形式:行政命令、行政指示、行政建议、颁布管理文件、监督检查管理文件的执行效果
特点:权威性、等级性、稳定性、时效性和强制性
优点:便于达到企业集中统一的管理缺点:不利于内部横向沟通,不利于信息的畅通传达,有时会挫伤员工的积极性和创造性
法治的方法
法治:根据法律、法规进行治理的意思。法治方法:就是制定、颁布规章制度、管理标准作为企业内部的法律并通过执行、监督、检查和评价进行管理的方法
包括立法和执法两个方面
立法由企业综合管理部门根据国家相关的法律、法规,参照顾客需求和企业最高管理者的领导意图,结合企业管理现状,编制规章制度、管理标准使其形成管理文件,作为各部门从事各项管理工作的依据;执法由企业各只能部门承担
特点:科学性、规范性、概括性、控制性和透明性
经济的方法
是按客观经济规律的要求,运用经济手段把企业内成员个人目标与企业目标协调起来,以达到共同收益的方法