商业银行绩效考核量化大全-教材.doc

商业银行绩效考核量化大全
张登印李颖肖艳著
配套光盘
北京
目录
第二篇商业银行各级分支机构绩效考核 4
第3章一级分行绩效考核 5
第4章二级分行绩效考核 23
第7章经营性支行绩效考核 36
第三篇商业银行各类网点绩效考核 46
第8章全功能型网点绩效考核 47
第9章销售服务型网点绩效考核 60
第四篇商业银行各大职能部门绩效考核 76
第11章前台业务部门绩效考核——公司业务部绩效考核 77
第13章前台业务部门绩效考核——小企业业务部绩效考核 90
第16章前台业务部门绩效考核——国际结算部绩效考核 99
第20章前台业务部门绩效考核——银行卡部绩效考核 108
第23章前台业务部门绩效考核——财富管理中心绩效考核 123
第25章前台业务部门绩效考核——地产金融事业部绩效考核 133
第31章前台业务部门绩效考核——投资银行中心绩效考核 147
第35章中台业务支持部门绩效考核——收付账务部绩效考核 157
第39章中台业务支持部门绩效考核——运营管理部绩效考核 171
第40章中台业务支持部门绩效考核——计划财务部绩效考核 179
第42章中台业务支持部门绩效考核——管理信息部绩效考核 188
第44章后台业务保障部门绩效考核——法律事务部绩效考核 195
第45章后台业务保障部门绩效考核——内控合规部绩效考核 201
第47章后台业务保障部门绩效考核——纪检监察部绩效考核 210
第52章后台业务保障部门绩效考核——保卫部绩效考核 220
第53章后台业务保障部门绩效考核——信息科技部绩效考核 228
第二篇商业银行各级分支机构绩效考核
在计划经济背景下,银行机构按照行政区域对应级别进行设置,分支行在总行的统一管理下行使管理职能并开展业务。随着国内金融体制改革的推进,国有专业银行逐渐演变为现在的商业银行,但商业银行的组织管理模式依然基本与行政区域对应,从总行、一级分行、二级分行、支行到分理处、储蓄所,形成了“三级管理,一级经营”的局面。在这种局面下,总行是经营决策中心,分支行履行合规经营职能、谋求绩效最大化。。
第3章一级分行绩效考核
作为直接承接总行经营管理与业务发展任务的管理机构,一级分行受总行直接领导,对自己辖区内各二级分行及直属支行行使管理职能,并对其经营业绩负责。具体来讲,在商业银行中,目前一级分行普遍具有以下职能:
根据总行中长期规划及发展战略,组织制定和实施一级分行发展战略;
根据总行经营目标,制定分行经营目标以及业务发展策略、产品策略和客户服务策略,并确保策略的实施和经营管理目标的实现;
根据辖区各分支行实际经营状况及区域特点,合理分解经营目标,有效配置资源,促进分行整体业务发展;
负责组织落实财务、风险、行政管理、内控合规建设等职能,监督各项制度政策的落实,控制业务风险;
根据总行相关管理规定,制定分行管理和考核办法,推动辖区内分支行业务的发展;
根据总行人力资源管理规定,指导和统筹分行的员工队伍建设和人才培养工作;
根据辖内各分支行的业务特点和实际情况,进行有重点、差异化的业务指导。

一级分行对辖区内各分支行行使管理职能,对全辖的经营业绩负责。总行在对一级分行进行绩效考核时,应建立以资本约束、成本费用控制、资产质量为核心的三位一体的风险管理长效机制,促进商业银行的可持续发展。一级分行的绩效考核体系可参考表3-1和表3-2进行设计。
表3-1 一级分行绩效考核体系设计模板(KPI)
指标
类别
类别权重
具体指标
计分方法
目标值
指标
权重
考核
得分
效益指标
50%
净利润目标完成率
得分=权重×完成率×100
100%
10%
中间业务收入系统内贡献排名
◇1~5名,得分=权重×100
◇6~10名,得分=权重×85
前五名
10%
◇11~15名,得分=权重×70
◇16名以后,得分=权重×55
存款市场占比排名
◇第一名,得分=权重×100× 1+市场占比增长×25);市场占比增长负数,得分=权重×100
◇第二名,得分=权重×100× (+市场占比增长×20);市场占比增长为负数,得分=权重×60
◇第三名,得分= 权重×100× (市场占比增长×10);市场占比增长为负数,得分为0
◇第四名,得分为0
说明:最低得分为0, 最高得分不超过“权重×150”
年初设定目标值
10%
贷款任务完成率
得分=权重×完成率×100
100%
10%
人均经济增加值目标完成率
得分=权重×完成率×100
100%
10%
市场指标
30%
个人中高端客户
增长率
◇40%以上,得分=权重