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第八章员工培训
企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。
培训是现代社会背景下的“杀手锏”,谁拥有了它,谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。
——松下幸之助
名人纵论培训
不管我们走到哪里,我们都应该带上我们的智慧,并且不断地进行智慧投资。
“Cash, you can get;talent, you have to develop.”这句话的意思是:钱,你可以赚到;但是,对于智慧,必须花心思去培养。 ——麦当劳创始人雷·克罗克先生
摩托罗拉公司把工资额的4%用于培训,每年用约两亿美元为其14万多名员工中的每一位提供至少40小时的培训。 摩托罗拉领导层相信该公司庞大的培训计划已产生了显著的财经效果。他们认为:在培训上每投入1亿美元,就有30亿美元的回报。
猫和老鼠

在一个漆黑的晚上,大老鼠带着小老鼠出外觅食。正当一群老鼠准备在一家厨房的垃圾桶中大吃一顿时,突然传来猫的叫声。老鼠四处逃命,但大花猫穷追不舍,终于有两只小老鼠被大花猫捉到啦。大花猫正要吃老鼠,突然从垃圾桶后传来凶恶的狗吠声,令大花猫手足无措,狼狈逃命。
这时大老鼠从垃圾桶后面走出来说:“我早就对你们说,多学一种语言有利无害啊!”
小故事
本章教学提纲
第一节员工培训概述
第二节员工培训需求分析与设计
第三节培训实施与管理
第四节培训方法的选择
第五节员工培训效果的评估
第六节培训制度的建立
第一节员工培训概述
一、员工培训的概念
二、员工培训的目的和特点
三、员工培训的原则
四、员工培训系统及工作流程
一、员工培训的概念
员工培训,是指企业通过各种方式使员工完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
二、员工培训的目的和特点
目的/意义:
适应企业内外部环境发展变化
满足员工自我成长的需要
提高工作绩效
提高企业素质
特点:
是完整的组织管理系统
是一种人力资本投资行为
是创造智力资本的基本途径
是持续的学****过程
三、员工培训的原则
战略性原则
长期性原则
有效激励原则
按需培训原则
实践培训原则
多样性培训原则
企业与员工共同
发展原则
全员培训与重点
培训相结合原则