2018全网最新机动车检验检测机构质量手册程序文件及作业指导书全套体系文件.docx

文件编号: S HTD/ S C- C/ 0 - 2 0 1 8
版本号: C/ 0
受控状态: 受控 非受控发放编号: No : 0 0 3
质 量 手 册
依据新版《检验检测机构评审准则》[ 2 0 1 5 ] 5 0 号文件编制换版《质量手册》( 2 0 1 7 年 C 版第 0 次修改), 并附支持性新版《程序文件》( 2 0 1 7 年 C 版第 0 次修改)
编 制:
审 核:
批 准:
2017- 11- 20 发布 2018- 01- 20 实施
上海腾达汽车检测有限公司
上海腾达汽车检测有限公司质量手册
目 录

第 C 版 第 0 次修改
主题:目录
实施日期:2016 年 11 月 20 日
目 录
目录 1
批准令 4
公正性声明 5
评审准则和管理体系条款对照表 6
修订页 8
第一章概述 9
1. 1 编写质量手册的目的 9
1. 2 质量手册编写依据 9
1. 3 适用范围 9
1. 4 简介 9
1. 5 检验检测类别 10
1. 6 检验检测机构辨认 10
第二章质量方针、质量目标和质量承诺 11
2. 1 质量方针 11
2. 2 质量目标 11
2. 3 质量承诺 11
第三章质量手册的管理 13
3. 1 术语和定义 13
3. 2 缩略语( 仅适用于本手册) 14
第四章评审要求 15
上海腾达汽车检测有限公司质量手册
目 录

第 C 版 第 0 次修改
主题:目录
实施日期:2016 年 11 月 20 日
4. 1 组织基本条件 15
4. 2 人员 18
4. 3 环境 33
4. 4 设备设施 35
4. 5 管理体系 39
4. 5. 1 管理体系 40
4. 5. 2 质量手册 42
4. 5. 3 公正性和保密性 45
4. 5. 4 文件控制 46
4. 5. 5 评审客户要求、标书、合同 49
4. 5. 6 分包 51
4. 5. 7 服务和供应品的采购 52
4. 5. 8 服务客户 54
4. 5. 9 投诉 55
4. 5. 10 不符合工作的控制 57
4. 5. 11 纠正措施 59
4. 5. 12 预防措施 61
4. 5. 13 持续改进 62
4. 5. 14 记录管理 64
4. 5. 15 内部审核 66
4. 5. 16 管理评审 68
1
上海腾达汽车检测有限公司质量手册
目 录

第 C 版 第 0 次修改
主题:目录
实施日期:2016 年 11 月 20 日
4. 5. 17 检验检测方法的确认 70
4. 5. 18 数据控制 72
4. 5. 19 抽样 74
4. 5. 20 样品管理 75
4. 5. 21 质量控制 77
4. 5. 22 测量不确定度 79
4. 5. 23 检验检测报告 80
4. 6 特殊要求 85
附件一:程序文件目录 89
附件二:检验人员一览表 90
附件三:检验设备一览表 91
附件四:组织结构框图 94
附件五:任命(授权)书 95
附件六: 授权签字人领域及签字识别 96
附件七:质量管理体系框图 97
附件八:质量管理体系过程职能分配表框图 98
2
上海腾达汽车检测有限公司质量手册
批 准 页

第 C 版 第 0 次修改
主题:批准
实施日期:2016 年 11 月 20 日
批 准 令
遵照我国有关法律、法规和《检验检测机构资质认定评审准则》的规定,根据《检验检测机构资质认定管理办法》的要求,为确保上海腾达汽车检测有限公司的检测数据的质量,履行为质量管理、资源开发利用等提供准确可靠的社会公正基础数据的职能任务,我公司结合实际工作情况编写了第 C 版《质量手册》。
本手册阐明了本公司的质量方针、目标,描述了本公司的管理体系文件,其内容涉及到本公司管理和技术活动。它是指导本公司全体人员工作的法规性、纲领性文件和重要依据。公司全体员工要以“科学、公正、准确、及时”为工作准则, 应遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公正公平、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任,为客户提供优质服务。为把我公司建立成社会需要、客户满意、人员精干、设备精良、检测手段先进、服务优良的一流质量检验检测机构而努力。
本手册已批准,并予以发布,自 2016 年 11 月 20 日起实施。望本公司全体职工认真学****执行,确保质量管理体系有效运行。
上海腾达汽车检测有限公司
经理:
2016 年 11 月 20 日
3
上海腾