智能建筑物业管理.pptx

第一章概论一、物业的含义英文RealEstate或RealProperty。“Real”意为“不动产的”Estate意为“不动产、地产、产业”。Property意为“财产、所有物、所有权”。表面看意思都是指不动产或房地产。但物业和房地产、不动产是不同的:房地产是不动产的通俗或狭义解释,不动产范围大;多为宏观用词;是生产、流通、消费中房地产产品物业是指进入具体消费领域的房地产最终产品;是指某个具体的群体建筑物或单体建筑物不动产房地产物业物业——是指已建成并交付使用的住宅、工业建筑、公共建筑用房等建筑物及其附属的设施、设备和相关场地。物业的含义物业的含义物业含义主要包括三部分:已建成并具有使用功能的各类供居住和非居住的建筑物与这些建筑物相配套的设备和设施相关的场地二、物业的分类根据使用功能不同三、物业管理的概念物业管理(RealEstateManagement或RealPropertyManagement)英文意思是不动产管理或房地产管理。关注房地产或不动产的价值和使用价值两个方面集管理、经营、服务为一体的系统工程简单讲,是人们对物业的管理活动。有广义,狭义之分(一)广义的物业管理泛指一切有关房地产开发、租赁、销售及租售后的管理和服务。包括:早期介入和前期管理公共管理服务经营管理服务典型的广义观点[美]:为业主管理物业为业主创造来自物业的收入使物业保值增值(二)狭义的物业管理狭义的物业管理:即一般只限于对该物业进行管理服务,其主要的任务是对物业的维护、管理共用的机电设备和公共设施,也包括治安保卫、分送信报、清洁卫生、绿化养护等服务项目