会员管理手册.doc

财神软件柔性ERP系统(V84516):(86-10)传真:(86-10)网址:箱:CS@目录1基础设置 52常用操作 23一、有关符号或术语的说明:文中【】-----指软件界面中的功能按钮。例:【保存】文中〖〗-----指普通菜单或子菜单,点击“系统设置”菜单,可简化为:单击〖系统设置〗,点击级联菜单“系统设置”下面的“部门管理”菜单,可简化为:单击〖系统设置〗→〖部门管理〗。文中『』-----指对话框或点击菜单后的屏幕窗口。例:『品牌管理』『商品管理』。文中“单击”-----指用鼠标左键点击一下,“双击”---指用鼠标左键快速连续点击两下,“右击”------指用鼠标右键点击一下。文中[]--------指界面中列名具体介绍时用例:[单价奖励][规格]。文中→-------表示次序,例如:〖系统设置〗→〖部门管理〗表示依次选择〖系统设置〗菜单再选择〖部门管理〗菜单。二、公共重要操作提示:1. 在任一个查询表格中的纵向栏目内容可以排序,方法是:在网格栏目上双击任何一列栏目标题可自动排序,并显示正排,倒排的标记。2. 在任何录入记录的部位,如果在系统中已经设置好的数据内容,均可以使用“,”回车,将弹出可选择内容的窗口,该窗口上部空白处可以使用简码进行模糊筛选。3. 在任何查询表格中,“规格”处输入两个百分号(%),在百分号之间输入部分规格,系统可实现模糊查询。4. 设置固定列,所有单据、查询表以及报表中的列都可以部分固定,当需要向后翻滚查询相关信息时,固定列内的内容可以保持不动。设置方法:如果要将第3列之前的内容固定,用鼠标左键点中第3列的栏目部位,将其向左拖至第1列的位置,然后将此列继续向左拖动,会在此列出现一条比较粗的列线,然后再将此列之后的需要固定的列拖至第1列范围内就行。〖会员管理〗→〖会员卡类别管理〗打开屏幕。可以看到,分为两部分。左侧显示的是已制定的会员卡的详细信息列表;右侧是对左侧选择的相应记录进行编辑的窗口。操作说明:点击【新增】。在右侧窗口中依次输入会员卡的信息。能积分或有优惠政策的会员卡可在[消费积分与优惠规则]列表中输入详细的优惠信息。编辑完成会员卡信息之后点击【保存】,此时点击【修改】,可以对信息进行重新编辑。点击【有效】,此时点击【修改】,则在单头信息中只可对[名称]、[抽奖类型]进行修改。需要删除某条会员卡信息时,在左侧表格中选中准备删除的记录,点击【删除】。需要注意的是:会员卡信息一旦有效,就不可以删除了。单头各输入项说明如下:[名称]:定义会员卡的名称,如“VIP卡”。[简码]:不必输入,系统将自动生成。[抽奖类型]:下来列表中的可选项有:不抽奖、每周、每月、每半年、每年。[是储值卡]:如果定义的会员卡具有储值功能,则将该项选中。[储值卡收付款方式]:如果[是储值卡]被选中,则该项为必选项。在输入框中依次输入“,”、“回车”,调出付款方式列表窗口。所选的付款方式也应是储值卡。[是否积分卡]:如果定义的会员卡具有积分功能,则将该项选中。明细表各列说明:在[消费积分与优惠规则]表中依次输入优惠商品的价格类型、商品类别名称、品牌、商品,需要说明的字段有:[价格类型]:选择优惠商品的价格类型,逗号、回车调出。如“标准价”、“促销价”。[商品类别]:选择优惠商品的类别,逗号、回车调出。[折扣率%]:如输入数字“90”,则表示商品打九折。[积分计算方式]:针对不同的商品类别和价格类型,财神会员卡系统支持两种积分计算方式:“每消费一元可积分值”、“每积一分需消费金额(元)”。[积分计算比例]:如果积分计算方式选择“每消费一元可积分值”,同时该项输入“2”,则表示每消费一元可积2分;如果积分计算方式选择“每积一分需消费金额(元)”,就表示每消费2元可积一分。,系统支持达到规定积分返现金和返商品两种回馈方式。点击〖会员管理〗→〖积分回馈规则〗打开屏幕如下图。操作说明:新增功能。由于会员卡类型不同,积分回馈规则可能不同,所以先输入会员卡类型、[确认]框中选择“全部”或“未确认”,[终止]框中选择“全部”或“未终止”。在窗口左侧部门列表中选择制定规则的部门。需要注意的是:当前选定