第三章 企业的经营思想与战略.ppt

第三章_企业的经营思想与战略第三章企业的经营思想与战略
2018/9/19
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第一节企业的经营思想与目标体系
经营是企业以市场为主要对象,通过商品生产和商品交换,为了实现企业的总体目标而进行的与企业外部环境达到动态平衡的一系列有组织的活动
企业的经营思想即企业经营活动的指导思想,反映企业领导人对待企业外部环境、内部条件、经营目标的综合态度。
包括:竞争、信息、质量、人力资源开发、创新、资本运作
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企业的目标体系
企业的经营目标:企业在一定时间内,按照企业的经营思想和企业所有者及经营者的愿望,考虑到企业外部环境和内部条件的可能,经过努力预期达到的理想成果。
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企业经营目标的内容
企业盈利能力
生产效率
市场竞争力(某产品的市场占有率)
产品结构
财务状况
企业的建设与发展
企业的技术水平
人力资源的开发
职工报酬与福利
社会责任目标(巨人)
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第二节企业经营战略
对企业发展目标的实现途径和手段的总体谋划。
全局性
长期性
按经营战略的重点研究对象分为:
产品——市场战略(着眼点是产品和产品市场)
企业联合战略(着眼点是竞争对手企业)
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产品——市场战略
美国战略管理学家安索夫提出
产品
市场
现有产品
新产品
现有市场
市场渗透战略
产品发展战略
新市场
市场发展战略
多角化经营战略
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四种不同的发展战略的目标:
市场渗透——以其目前的产品市场组合为发展焦点,力求增大产品的市场占有率;
市场开发——企业现有的各种产品开拓新任务;
产品开发——创造新产品以替代公司现有产品;
多角化经营——同时为公司开发新产品和新任务。
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市场渗透战略
一种立足于现有产品,充分开发其市场潜力的企业发展战略
是通过改变销售渠道,增加产品功能,降低售价,增大广告宣传费用和促销费用,力图为扩大市场占有率和增大销售额的企业成长战略。
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市场渗透战略的风险
(1)顾客兴趣的改变可能会导致企业现有市场需求的枯竭;
(2)一项大的技术突破甚至可能会使企业现有产品迅速变成一堆废物;
(3)企业如果在现有业务上投入过多的资源与注意力,可能会错过更好的发展机
(4)除非企业在现有业务上处于绝对优势地位,否则会面对很多竞争对手。
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市场渗透的具体方式
,以增加产品使用人的数量
●努力发掘潜在顾客(目标市场上那些尚未使用此类产品的顾客),或者在地域上进行扩展(如进行跨国经营),把产品介绍、推销给从未使用过企业产品的用户。如本来为妇女生产的洗发剂,现在又成功地推销给男士及儿童使用。
●转变非使用者(产品进入市场到走向成熟的过程中,有些人会对新产品持怀疑或观望的态度而成为非使用者)为本企业产品的使用者。如旅行社采取种种措施消除人们疑虑,说服他们利用节假日去国外观光旅游。
●把竞争对手的顾客吸引过来,使之购买本企业产品。如说服可口可乐的消费者饮用百事可乐;飞机货运服务公司吸引更多的用户采用空运方式而减少陆运或水运。
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