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北京大学光华管理学院
刘学
管理学
刘学博士, 北京大学光华管理学院副教授
1985年于沈阳药科大学化学制药专业获学士学位;1988年于北京大学经济学院获硕士学位;1999年于北大光华管理学院获得博士学位。主攻组织结构设计、企业生命周期与管理、领导艺术等。发表学术论文三十余篇,出版著作、译著四部。
曾为TCL信息产业集团、东大阿尔派、万通集团、招商局集团、中兴通讯上海分公司等企业进行过战略管理、事业部设计与管理、领导艺术等培训或咨询;并任多家公司的顾问。
电话:(010)6275-6238; **********;
E-mail: ******@.
第一讲管理学导言
一. 管理的概念
二. 管理既是科学,又是艺术: 如何理解?
三. 组织与管理者
四. 管理职能:计划、组织(人事)、领导、控制
五. 成功的管理者与有效的管理者

管理
管理:是通过计划、组织、领导、控制等环节来协调人力、物力、财力等资源,以期有效地达成组织目标的过程。
效率(efficiency)
效果(effectiveness)
Peter Drucker
Do things right
Do right things
管理既是科学,又是艺术:如何理解?
部分内容是科学,部分内容是艺术;
经过系统整理的管理知识是科学,管理知识的应用,亦即管理实践是艺术
管理既是科学,又是艺术
新产品设计
提高生产率
有限的资金、人才和时间
管理既是科学,又是艺术
认知性的知识 OR 可编撰的知识(Codified knowledge)
体验性的知识 OR 意会的知识(Tacit knowledge)
体验性或意会的知识如何学?如何教?
目前工商管理教育中的问题
知行不一、知行背离:夸夸其谈者众,脚踏实地者寡。
教师使用复杂抽象的语言,学生听得糊涂;学生毕业以后使用复杂抽象的语言,企业中其他管理人员听得糊涂。
教学目标
第一层次:听懂---将复杂的内容简单化,清晰化,是应用的前提。
第二层次:理解与共鸣---改变理念、思维模式与行为。
第三层次:理论、方法、实践的有效融合---一切知识终极的终极目的在于应用,而实用的又都是有限的,必须与时俱进(update)。
实用性与前瞻性平衡。
理论与思维方法并重。