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人力资源管理实务讲座
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本课程安排
1、学****目的:本课程旨在使学生获得关于人力资源管理操作流程的一般知识;掌握基本的操作方法;学会人力资源管理实务设计的一般方法。
2、授课:课堂讲授、讨论、实训
3、考试:笔试
4、成绩:平时40%(含实训)+期末60%
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人力资源与企业效能(1)
什么是企业?
企业就是在市场竞争环境下,通过有效地整合和利用各种资源来实现自身价值最大化的组织。
各种资源
土地
资金
技术
人力
信息
有效
使用
企业
价值最大化
股东满意
员工满意
社区满意
客户满意
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人力资源与企业效能(2)
人力资源管理可以通过对正确的人/方案/实践进行投资来为组织增加价值
人力资源管理
系统与实践
强化
财务效能
员工
满意度
客户
忠诚性
客户
满意度
员工
忠诚性
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什么是管理(Management)
是指通过别人或同别人一道去完成工作。
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管理活动追求的两大目标
效率
(Efficiency)
投入/产出的关系
手段
效果
(Effect)
组织目标的实现
结果
低浪费高成就
有
效
利
用
资
源
实
现
组
织
目
标
目标
(更有效)
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两种管理者:
有效的管理者
——纪律、服从
成功的管理者
——创意、理性
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管理的基本职能
实现企业目标
计划
确定目标,制定战略实施和资源分配方案
组织
决定要做什
么,怎么做,由谁做
领导
指导和激励
员工,协调
解决冲突
控制
对活动进行
监控确保按
计划完成
每一位管理者都承担的职能
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现代管理的功能观
计
划
组
织
导
领
控
制
人力资源
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什么是人力资源管理?
现代的人事管理,它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、指挥以及控制活动。
影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度的总称。
影响公司与员工之间的关系的性质的所有管理决策和行为。
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