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企业战略管理提纲
引言
中国企业已进入战略经营时代
1、80年代中期以前
——计划经济初步转向市场经济,产品相对短缺,生产制胜时代,
生产管理为核心。
2、80年代中期——90年代中期
——有效供给增加,竞争加剧,营销制胜时代,营销管理为核心
3、90年中后期至今
——不同所有制企业竞争激烈,技术变革加快,世界经济一体化,
战略经营时代,战略管理为核心
目前中国企业战略管理主要问题
1、没有战略管理的概念
——“什么赚钱做什么”、“短期行为”等
2、没有战略管理的组织体系
——董事会、总经理权责分配问题
——战略策划部门与人员问题
3、“口号式”战略管理
4、“抽屉式”战略管理
5、问题原因:体制、认识、能力和方法等
一、企业战略管理基本认识
1、企业与企业战略含义
(1)战略:“战略问题是研究战争全局的规律性的东西”,“凡属带有要照顾各方面和各阶段性质的,都是战争的全局”(***)
(2)战略的特征:整体性、长远性、指导性、相对稳定性。
(3)企业战略是人、财、物与无形资产的有机结合,通过选择合适的产业或市场,并创造竞争优势,以获得盈利和长期发展。
(4)企业战略:战略目标、经营范围、竞争优势、战略行动
(5)组织战略决策:与组织环境相匹配;与资源和能力相关;受价值观和期望的影响;影响经营性决策。
(6)主要涉及企业的长期发展方向、经营范围、竞争优势与主要行动,理想情况下,它应使资源和能力与变化的环境,尤其是它的行业、顾客、竞争相匹配,以达到组织利益相关者的期望。
2、企业战略的层次与类型
(1)公司战略:事业领域、资源分配、协同效果、进入或退出、公司宗旨与目标。
(2)事业战略(竞争战略):经营范围(产品—市场范围;职能支持与配合;纵向一贯化程度);竞争优势;职能支持与配合;事业宗旨与战略目标。
(3)职能战略(政策):根据事业战略,各职能部门如生产、营销、人力资源、技术、财务为实行事业战略而确定的政策与主要行动。
(4)成长战略
(5)稳定或维持战略
(6)紧缩战略:扭转、撤资、清算等
(7)混合战略
3、企业主要战略管理者
(1)董事长与董事会
(2)总裁或总经理等
(3)分部经理或分公司经理等
(4)职能经理
4、企业战略管理基本过程
目标与战略
当前的宗旨
分析
外部环境
分析
组织资源
发现
机会
与威胁
识别
优势
与劣势
宗旨与目标
重新确定
制定战略
实施战略
评价结果
(1)确定组织当前的宗旨、目标与战略
(2)分析环境
——产业环境分析
——战略集团分析
——顾客分析
——竞争对手分析
——宏观环境分析
(3)发现机会与威胁
(4)分析组织的资源
——组织资产分析:人、财、物、无形资产(声誉、技术与文化)
——价值链分析
(5)识别优势和劣势
——独特能力和核心竞争力
——文化(强弱、内容)的影响等
(6)重新评价组织的宗旨与目标
——SWOT分析
w
s
SO战略
运用优势
追求机会
WO战略
克服弱点
以利用机会
ST战略
利用优势
对抗威胁
WT战略
克服弱点
避免威胁
o
T
(7)制定战略
——公司层次、事业层次、职能层次
——获得竞争优势,并且使之持续下去
(8)实施战略
——组织结构、人力资源管理、领导等
(9)评价与控制
——效果、调整、控制等
企业战略管理基本模型
环境分析
顾客分析
宗旨
竟争者分析
公司分析
目标与战略
象征服征征
人员
结构
信息/决策
过程
激励

5、战略分析
(1)产业环境的结构性分析:五力分析
产业环境的结构性分析:五力分析
替代品
的威胁
顾客
的力量
供应商
的力量
潜在进入者的威胁
现有企
业的竟争
——基本框架
——现有竞争者的竞争
①竞争者数量与规模
——众多的、势均力敌的竞争者
②增长速度变化
③产品差别化程度
④企业多样性
⑤生产能力利用
⑥固定成本比例
⑦退出障碍
⑧受其他四种力量的影响
——替代品的威胁
①替代品的价格
②替代品的性能
③转换成本
——潜在进入者的威胁
①成长前景
②规模经济
③学****或经验曲线
④品牌忠诚或转换成本
⑤资本要求
⑥分销渠道或关键投入品
⑦政策
⑧现有竞争者预期报复
——购买者议价能力
①买方相对集中
②买方在渠道方面居于垄断地位
③买方无转换成本
④买方形成可信的后问一体化威胁
⑤买方拥有全面的信息
——供