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心理操纵术
目录
心理操纵术 1
前言 1
第1章让他人喜欢自己的心理策略 3
请求他人帮个小忙 3
维护他人的自尊心 6
满足对方的个性化需求 7
迎合对方特别的****惯 8
时不时地献些小殷勤 9
第2章与他人结交朋友的心理策略 11
进人他人的“私人乐园” 11
努力记住他人的癖好 13
尽可能地尊重他人 15
第3章让他人心悦诚服的心理策略 18
从他人最感兴趣的事着手 18
关心他人最关心的事情 20
如何吸引他人的注意力 21
运用他人最熟悉的语言 23
第4章让他人畅所欲言的心理策略 26
做全世界最好的倾听者 26
找到他人感兴趣的话题 28
就他人最在行的事情提问 29
第5章让他人主动帮忙的心理策略 32
让他人不知不觉上套 32
巧妙地向他人灌输思想 33
让他人尝到小甜头 35
激起对方的自尊心 36
第6章化解他人敌意的心理策略 38
显示自己的谦卑 39
让对方提出可选方案 40
建立私人之间的信任 41
第7章获得他人支持的心理策略 43
识别对方的真实意图 43
描绘一幅美好的前景 45
人的欲求各不相同 47
别被假面具迷惑 48
用对方的观点说服对方 51
尽量多让对方说“是” 52
不给对方说“不”的机会 54
第8章了解他人需求的心理策略 55
小心谨慎地观察 55
预测他人的需求 58
反对意见是金子 60
第9章处理他人反对意见的心理策略 63
耐心地听完对方的抱怨 63
对反对意见作些让步 65
尽量避免争辩 67
问问对方“您的高见是……” 69
第10章避免与他人结仇的心理策略 71
换个角度传达坏消息 71
让自己表现得笨拙一些 73
让他人站在聚光灯下 75
第11章让他人积极效力的心理策略 77
向对方表示钦佩 77
最能迷惑人的头衔 78
适时地探望员工 80
拿自己“开涮” 81
牺牲自己的虚荣心 83
归功于他人 85
第12章有效地赞美他人的心理策略 87
真正挠到痒处 87
恰如其分地赞美 90
找出值得赞美的地方 91
第13章洞察他人内心的心理策略 93
从小处观察人 93
透过行为的表象 96
是否愿意说“是” 100
是否愿意承担责任 101
无意识的小动作 102
暗中考察他人 104
在没有提防的情况下 107
了解对方的所有信息 109
养成研究人的****惯 110
第14章增强自己说服力的心理策略 112
将实物展示于人 112
用图画说服人 114
让故事自己说话 116
第15章隐藏自己真实想法的心理策略 119
放一个“烟幕弹” 119
隐藏起自己的动机 122
严格保守秘密 123
吹嘘一下自己的实力 124
虚张声势又何妨 128
让别人先开口 129
第16章展现自己正面形象的心理策略 131
关键时刻当仁不让 131
让人注意自己的长处 134
尽力维护自己的信誉 135
把握自作主张的时机 136
依靠常识去打破常规 138
充分展现自己的个性 140
有计划地自我宣传 143
增强自己的人格魅力 145
第17章巧用幽默情绪的心理策略 147
善意的幽默 147
笑语化僵局 149
第18章巧用愤怒情绪的心理策略 150
发威要迅猛有效 150
守住自己的缄默 152
用沉默挫败敌人 153
有预谋地发怒 154
前言
本书可以让读者知道,那些有心计的人是怎样处理我们在日常生活
中经常遇见的人际关系问题的,并且对他们所采用的心理策略进行分析说
明。出入意料的是,这些小小的心理策略往往能够取得显著的效果。
保尔·里奇是《芝加哥日报》的著名记者。此时,他正坐在胡佛的专
车上,并且还和胡佛在同一节车厢。现在,他感到十分烦恼。他紧紧地跟
着胡佛,对他来说,这是一个采访这位著名人物的绝佳机会,眼看着这个
可以获得第一手资料的绝好的机会就要过去了,他却一无所获,因为胡佛
根本不想开口。
有好几次,里奇都把话题扯到了胡佛平时最感兴趣的事情上,想调动
起他谈话的积极性。
可胡佛那双机灵、暗蓝色的眼睛告诉他,他的努力是徒劳的,胡佛对
此根本不感兴趣。
此时的里奇面临着一个每个人都曾遇到过的难题:他想给一个比他年
长,而且位高权重的知名人士留一个好印象,可这位知名人士对他一点兴
趣都没有,冷淡得很。
在这种状况下,里奇该用什么方法才能让胡佛注意到自己呢?
就在他束手无策时,他灵机一动,想到了一个在新闻采访中常常会用
到的心理策略:对内行故意发表一些外行的错误看法,以此引发被采访人
反驳的兴趣。
里奇说