管理学 9领导丛2011.ppt

领导基础
指导的方法
管理者与领导者
领导理论
管理者影响力的建立
应材施教的方法
第九讲领导艺术与方法
本讲内容
一、领导基础
领导:指带领和指导群众实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。
领导者:是指担负领导职责,负责实施领导过程的个人。
领导者的典型姿态是怎样的?
1、管理者与领导者
管理者
领导者呢?
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领导者与管理者的职责
创造一个良好的组织环境,使组织成员各负其责,协调一致,有效实现目标。
计划工作
组织工作
控制工作
管理者的职责
带领和指导群众实现共同确定的目标。
指导:指点迷津、指导工作方法
协调:协调关系、调解矛盾
激励:排忧解难、鼓舞斗志
领导者的职责
管理与领导的区别
项目管理领导
对象人、财、物、信息、人
变动小(规范化) 大(因人而导)
管制方法规章制度、流程愿景、文化、理念
进行方式指示、督促、考核期望、鼓励、承诺
经常用语效率、标准、系统荣誉、自觉、激励
领导者与管理者的区别
领导者
群体--追随者
自发形成
威信--个人素质
指导、协调、激励
带领--在群众前面
。。。。
管理者
组织--下属
依法任命
职权--管理岗位
计划、组织、控制
鞭策--在群众后面
。。。。
上面VS下面?
思考题
在一个组织中只有管理者,没有领导者,下属会怎样?
在一个组织中只有领导者,没有管理者,下属又会怎样?
在一个组织中同一层面有多个领导者又会怎样?
结论
领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者;
领导从本质上而言是一种影响力,或者说是对他人施加影响的过程,通过这一过程,可以使下属自觉地为实现共同目标而努力。
管理学探讨的是:管理者如何成为领导者。
2、管理者影响力的建立
职权
地位权力:伴随着工作岗位而拥有的正常权力;
是由组织正式授予管理者的权力,与特定的个人没有必然联系;
职权是管理者实施领导行为的基本条件。
威信
威信:伴随着个人的素质而形成的影响力;
它是建立在他人认同基础之上的,与其在组织中的地位没有必然的联系。
威信可使他人自觉地服从指挥。
职权的合理使用
职权有效的前提:大家理解这种权力是实现组织共同目标所必需的。
管理者权力的有效性
运用是否与组织目标相一致?
下属是否接受权力支配?