8个经典企业管管理故事.docx

经典企业管理故事
企业文化故事是最生动的企业文化培训资料,通过讲述这些企业文化故事,员
工可以对企业文化有一个较为深刻的理解。企业也可以汇编一些有关自己的文化故事,
让员工在潜移默化中深入体会企业文化。
企业文化故事之一:海尔砸冰箱 当海尔还是一家小冰箱厂时,张瑞敏因为质
量问题,砸了一批质量不合格的冰箱。当时,整个家电市场处于供不应求的短缺状态,
砸冰箱而不是返厂维修,显得那么不近乎人情,似乎也没有道理。然而,冰箱确实砸
了。不但砸了,而且砸出了满城风雨,砸得沸沸扬扬,砸上了媒体,砸进了每个海尔
人的心里,也砸出了消费者对海尔的信赖。
企业文化故事之二:海尔吃“休克鱼” 从上个世纪 90 年代初开始的近 10
年间,海尔先后兼并了 18 个企业,并且都扭亏为盈。 在这些兼并中,海尔兼并的
对象都不是什么优质资产,但海尔看中的不是兼并对象现有的资产,而是潜在的市场、
潜在的活力、潜在的效益,如同在资本市场上买期权而不是买股票。海尔 18 件兼并案
中有 14 个被兼并企业的亏损总额达到  亿元,而最终盘活的资产为  亿元,成
功地实现了低成本扩张的目标。
人们****惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”,或者是大鱼吃小鱼,或者是小鱼
吃大鱼。 而海尔吃的是什么鱼呢 ?海尔人认为:他们吃的不是小鱼,也不是慢鱼,更
不是鲨鱼,而是“休克鱼”。什么叫“休克鱼” ?海尔的解释是:鱼的肌体没有腐烂,
比喻企业硬件很好 ;而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞
不前。这种企业一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理办法,很快就能够被
激活起来。从国际上看,企业间的兼并重组可以分成三个阶段。 先是“大鱼吃小鱼”,
兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业 ; 再是“快鱼吃慢鱼”,兼并重组的趋势是资
本向技术靠拢,新技术企业兼并传统产业 ; 然后是“鲨鱼吃鲨鱼”,这时的“吃”,已
经没有一方击败另一方的意义,而是我们常说的所谓“强强联合”。 而吃“休克鱼”
的理论,为海尔选择兼并对象提供了现实依据。国情决定了中国企业搞兼并重组不可
能照搬国外模式。由于体制的原因,小鱼不觉其小,慢鱼不觉其慢,各有所倚,自得
其乐,缺乏兼并重组积极性、主动性。所以活鱼不会让你吃,吃死鱼你会闹肚子,因
此只有吃休克鱼。
企业文化故事之三:松下水库理论 企业经营总有好有坏的时候,就像天气一
样,有干旱也有洪涝的时候。水库的作用是在下雨的时候可以蓄水,在干旱的时候可
以放水灌溉。如果你没有水库的话,你就没有办法来调节天气给你带来的影响。所以,
他认为,企业也像水库一样,市场好的时候,你要懂得积蓄,市场不好的时候,你可
以把积蓄的力量放出来,这样企业才可能应对危机。经营企业,一定要建造水库。
企业文化故事之四:埃尔德集团小鞋匠故事 瑞士的埃尔德集团,是目前全球
最大的收银机销售公司。但在公司成立的最初几年,因业务代表的消极心态,曾让公
司面临全盘溃败的窘境。在这关键时刻,是一个小鞋匠稚嫩的“演讲”,激活了所有
销售代表颓废的心境。从此,濒临倒闭的公司走上了强盛之路。 那年,公司陷入了
空前的财务危机之中。总裁查菲尔先生亲自来到业务代表中间探访。他深知业务代表
是公司最重要的资产,而保护这些资产的最