《平衡计分卡战略实践》概述1107.ppt

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一、战略与运营管理体系二、制定战略三、规划战略四、战略性行动方案五、协同组织单元与员工六、规划运营、流程改进七、规划运营、销售预测 资源配置和动态预算八、运营和战略回顾九、战略检验和调整十、战略管理办公室
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战略体系
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规划战略
战略地图及主题
衡量指标及目标值
行动方案组合
资金及战略性支出定战略
组织协同
业务单元
支出单元
员工制定战略
规划运营
重要流程改善
销售计划
资源能力计划
预算
规划战略
检验与调整
利润率分析
战略相关性
新的战略
监控与学****br/>战略回归
运营回归
运营计划
战略地图
平衡计分卡
战略性支出
运营状况仪表盘
销售预测
资源需求
预算
流程
行动方案
执行
制定战略
使命、价值观、愿景
战略分析
战略制定定战略
绩效衡量
绩效衡量
结果
结果
1
2
3
4
5
6
内部环境分析
五力分析模型
PESTEL
资源基础战略
蓝海战略
创新战略
战略地图
平衡计分卡
行动方案的选择和资源配置
公司层面的战略
服务或协同协议
精益管理
流程再造
市场盘点
客户盘点
销售计划
作业成本法
标准流程
预算
会议管理
客户和产品盈利性
分析战略
战略体系
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企业环境扫描
政治
经济
社会
技术
法律
环境
*
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内部环境
行业环境
外部环境
市场容量
市场需求
市场供应
竞争能力
新加入者
替代品
组织结构
生产水平
人力资源
市场营销
财务
研发
企业能动性减弱
制定战略
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战略开发/制定战略
战略规划
协同
协同组织
协同财务资源
协同人力资源
协同IT
协同流程
战略执行
反馈与学****br/>运营回顾
运营回顾
战略回顾
战略检验
使命、愿景、价值观
战略目标
战略分析
战略制定
一季度
二季度
三季度
四季度
一季度
二季度
战略地图及主题
指标和目标值
战略行动方案
公司和事业部的协同
事业部和支持单元的协同
预测和能力规划
战略性支出
经营预算
个人目标
激励
个人发展
应用软件
基础结构
关键流程协同
战略沟通
质量管理项目
行动方案管理
最佳实践共享
本年度
下一年度
战略调整
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4
3
3
4
4
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5
战略管理——完整的闭环流程
制定战略
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规划战略-战略地图模型
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规划战略-战略分解成流程
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10/20/2018
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规划战略-分解成战略地图
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10/20/2018
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行动方案--管理流程示例
序
管理流程
目标
阻碍
工具
1
选择战略行动方案:我们的战略需要什么行动计划
确定所需的行动方案,弥补绩效差距
战略性投资孤立分散于组织的不同部门
每个战略主题的行动方案组合
2
提供战略性支援:我们如何为行动方案提供战略性资源支持
为战略性行动方案提供区别于经营预算的资源支持
跨业务单元的资金配置与层级、部门结构的预算流程不同
战略性支出
排出行动方案的优先顺序
3
建立责任制:谁来牵头战略性方案实施
建立跨业务单元战略主题的执行责任制
管理团队成员通常只负责某项职能或业务