医院护理管理工作先进个人事迹材料.docx

医院护理管理工作先进个人事迹材料
** 同志先进事迹材料 --- 勤奋工作 开拓进取 ** ,1953 年 6 月出生,大专毕业,
现任吉林大学中日联谊医院护理部主任, 主任护师, 硕士生指导教师。 ** 同志从事
临床护理工作及护理管理工作 30 余年,她从基本外科的一名普通护士做起,到主持全
院护理管理工作,始终保持勤奋、踏实、吃苦、上进及严谨、求实的工作作风,带领全
院 481 名在编护士和 232 名聘用护士工作在防病、 治病的第一线, 为发展医疗卫生事业、
保障人民健康勤奋工作。 管理务实 开拓进取 医院是以技术为载体为病人提供和保障
的医疗机构,医疗、护理是医院工作的主体部分。但一个医院要取信于病人,仅仅依靠
先进的医疗仪器和精湛的技术是远远不够的, 还必须以优质、安全的人性化服务赢得病
人的满意,以诚信赢得社会的认可。 2001 年 10 月,她服从工作安排,接任护理部主任
工作, 如何带领全院护士长和几百名护士完成好繁重的护理工作,怎样做好全院护理管
理工作,尽快适应和进入工作角色摆在了她的面前。从调查研究开始,节假日不休息,
深入病房,了解、评估护理工作。通过调研,她清醒地认识到:护理、服务、质量、安
全是护理工作的核心内容和永恒的主题。“以人为本”“以病人为中心”,为病人提供
优质、高效、安全的人性化护理服务是保证医疗质量,提高病人满意度的关键,也是护
理管理的目标。因此,在管理上确立了以护理服务安全为主线,以服务保质量,以质量
保安全的管理思路。从 2002 年起,在护理系统内部进行安全教育,开展“护理服务安
全年”活动,提出“零投诉”“零事故”的护理目标,教育全院护士树立“病人第一、
安全第一、质量第一”的行为准则。从服务质量和安全入手,采取了一系列措施,完善
并制定规章制度,规范护理行为。此项工作提高了护士服务质量和安全意识,保证了我
院护理工作质量稳步提高, 其间未发生重大差错及护理事故。工作得到了院领导和职工
们的认可。 管理有针对性是 ** 工作的特点。 住院病人中大于 95%以上的病人须静脉输液
治疗,因此,静脉输液是护士的一项基础工作,是对病人实施治疗的重要手段,也是发
生护患纠纷最多的治疗环节。 针对护士不能对输液病人及时巡视、不注意病人的输液速
度和非护理人员拔针、更换输液瓶的问题,她制定了“安全输液标准”和“静脉输液巡
视卡”规范管理并进行监督检查。既保护了病人的输液安全,又保护了护士,阻止了多
起因静脉输液的无理投诉。在国外,静脉输液已由一门技术操作发展成为一门专业。她
密切关注静脉输液在国际上的进展,积极学****研究,在院内外积极推广静脉输液的新技
术、新方法,提高护理技术的科技含金量。目前,我院的静脉输液技术在国内领先。
管理务实是 ** 主任工作的又一特点。强化护理管理,提高服务质量,重视基础质量和环
节质量是管理的重点。由于护理地位低,人员严重不足已成为管理上的恶性循环。基础
护理工作得不到重视是影响护理质量的重要原因。 护士不做基础护理则得不到病人的认
可和应有的重视,以病人为中心的整体护理也是一句空话。她提出加强基础护理,重视
细节服务管理。由于护理人员严重缺编,基础护理和重患护理工作难以到位,她提出雇
用护理专业毕业尚未取得职业资