佛山市南海区国土城建和水务局（国土）物业管理项目要求.doc

佛山市南海区国土城建和水务局(国土)物业管理项目要求
一、准入资格
1、具有独立法人资格,能独立承担民事责任。
2、具有物业管理企业二级以上资质。
3、如属佛山市外企业,在佛山市内必须具有分支机构。
4、近三年内,必须具有相似的行政机关单位物业管理经验。
二、项目技术要求
1、基本情况:
1)期限:三年(拟从2011年7月1日至2014年6月30日,以合同签订为准);
2)物业名称:南海区国土城建和水务局(国土办公区)大楼及附楼(全部服务内容);
3)物业坐落落位置:佛山市南海区桂城南海大道北28号;
4)建筑面积:约为20100平方米。
*5)配置人员要求:不少于 29 人,(含项目经理1名、文员1名、保洁员8名、保安员16名、工程技工3名,详见物业服务内容的要求),人数要求不可负偏离。
2、物业服务内容
1)物业承包人应根据佛山市南海区国土城建和水务局(国土)情况相应制定物业管理服务制度,包括员工管理制度、保安管理制度、保洁管理制度、停车场管理制度、设备管理制度等,并组织实施。
2)公共环境管理:包括委托物业辖区内所有范围(含室内、室外、公共陈设品及国家规定门前“三包”范围)的卫生保洁工作。包括但不限于:办公楼公共区域、广场、喷水池、车场、网球场、绿化带、健身室、饭堂和厨房(后两项内容每天保洁两次)的日常保洁。
工作时间安排为:每天办公时间7:00至11:30和13:30至18:00配置保洁员不少于8人(含领班1 名);每天11:30至13:30配置4个保洁员负责指定办公室的保洁;每天19:00之后配置不少于4个人负责办公室保洁。除此之外,还包括垃圾的收集清运,沙井清理,指定部位的特殊保洁等,重点位置或特殊情况按佛山市南海区国土城建和水务局(国土)的工作要求随时安排大清洁和开荒清洁。本项工作由物业承包人自备物料及工具。
3)参观、会议接待服务管理:
(1)安排服务员负责派送报纸、杂志、信件,会议室、接待室、休息室、信访室接待服务,负责会前准备和会后清理工作。
(2)康体设施管理服务,包括按照佛山市南海区国土城建和水务局(国土)要求,按时开放各类康体设施,并安排人员值班。
(3)大型活动的协助服务。
4)安全防范管理:
(1)配备充足人员负责委托物业范围内24小时安全监控、巡视,保安至少配备16人(含领班1 名)。其中设前门、后门、首层大堂、消防监控室四个固定岗位,保安员24小时定岗值勤。设机动流动岗每半小时对管理区域巡查一次,实行24小时封闭式管理(上班时间对外窗口部门开放式管理,其他办公区域封闭式管理)。维护佛山市南海区国土城建和水务局(国土)区域内的治安、消防安全及公共秩序,巡逻覆盖率达100%。协助佛山市南海区国土城建和水务局(国土)做好消防宣传和教育工作,定期组织消防演练和培训。
(2)维护佛山市南海区国土城建和水务局(国土)区域内安全、畅通的交通秩序及车位的合理使用。无因物业管理公司责任事故引发的车辆损坏、丢失事故或管理纠纷。
5)设备维护管理:配备工程技工(持上岗证)24小时值班(含周六、日及节假日),至少配备3人(含领班1 名),保障设备运作正常,负责设施、设备的零星修缮工作。维护设施范围:
(1)房屋建筑的维修、养护和管理,包括地基基础、楼地面、墙面、楼盖、屋顶、外墙面、承