领导行为与领导过程模式.ppt

第十章领导行为与领导过程模式
第一节领导的概念与功能
第二节领导的过程模式
第一节领导的概念与功能
一、领导的概念
(一)领导
领导的共同特征:
(1)从领导的地位和作用来看,领导是能够决定组织生存和发展的关键角色。
(2)从领导的行为来看,领导是组织发展方向的指引者和人际关系行为的协调者,其实质是一种人与人之间的关系。
(3)从领导的个性特征来看,领导者的行为始终要受到领导者个体的心理特点和行为特征的影响。
领导是引导和影响个人或组织在一定的条件下,去跟随实现组织目标的行动过程。
领导是一个动态过程。这一过程必须有效。
领导的有效性取决于领导者个人素质、能力与被领导者、环境三者的相互作用的函数关系,即:
领导= f(领导者, 被领导者, 环境)
(二)领导者
领导者是发挥主导影响力作用的人,包括个人或集体。
领导者的作用:
领导者作用的表现
发挥作用的前提
成员拥护
决定权
激励
协调
(三)正是领导与非正式领导
正式领导
非正式领导
定义
功能
是指领导者不是靠组织所赋予的职权,而是靠其自身的特长而产生的实际影响进行的领导活动。
1)满足组织中某些局部的、特殊的需要;
2)为组织进行决策分析;
正式领导者一般是工作领袖,非正式领导者是情绪领袖;
两者可以集于一身,也可以分离;
一个真正有效的领导者,必须同时将工作领袖和情绪领袖两种角色集于一身。
定义
功能
是指领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。
确定目标和使命、建立组织结构、对下属实施奖惩、沟通上下关系。
二、领导的特点
激励性
互动性
示范性
环境适应性
三、领导的功能
激励功能
组织功能
创新功能
沟通协调功能
服务功能
组织领导方式的创新
组织成员的创新活动
组织内外
工作服务
心理咨询服务
信息服务
激励机制
制定组织目标和政策
合理配置各种资源
建立有效的管理系统
第二节领导的过程模式
领导过程模型:
一、有效领导的基础
领导的权威是有效领导的基础。
领导行为
领导的基础
领导结构
权威
威信是领导在被领导者心目中的威望与信誉。
权力是是一种支配行为,自从人类社会有了等级观念和意识,权力就作为社会生活或组织运转的核心而普遍存在着。
(一)权力
权力的性质
不确定性
资源型
情境性
依赖性
潜在的作用(强化)
权力的双重作用
权力是构成组织有效运转的必要条件
权力的影响作用
权力的作用
A
D
B
C
权力的作用: