人文关怀在护理工作中的应用薛晓晓.doc

人文关怀在护理工作中的应用薛晓晓.doc人文关怀在护理工作中的应用薛晓晓
青岛经济技术开发区第一人民医院神经外科266000
“人文关怀”是对人的生命与生存质量的关注,是对人的人格,尊
严和需求的肯定,以及对人类自由与解放的追求,表现为对人文精祌的弘扬以及对人性的关怀。护理工作中的“人文关怀”,其核心是“以病人为中心”,把对病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。随着现代护理模式的转变,单纯以疾病为中心的护理模式已不能满足于现代病人的需求,倡导以人为木,注重人的需要,强调对人的尊重的关怀护理己成为现代护理的服务理念。
1随着现代社会的不断进步和发展,社会环境己经发生了很大的变化
服务水平成了衡量医疗水平和保持医疗市场竞争力的重要因素。因此, 要求护理工作必须融入全程化的人性化的护理理念。提供人文关怀,使服务对象享受高品质的护理,其主要内容就是“以病人为中心,提高护理服务水平”
2我国人文关怀的实施现状
随着现代护理模式的转变,单纯以疾病为中心的护理模式已不能满足于现代病人的需求,倡导以人为木,注重人的需要,强调对人的尊重的关怀护理已成为现代护理的服务理念。
受传统医学模式的影响,护理人员的服务理念与其对护理概念的认识存在差距,护理中的人文关怀教育远没有达到要求。举个很简单的发生在我们身边的例子。在国外,尽管护士正在紧张地忙碌,但她会轻轻拍拍患者的肩膀说声: “请你等一等,我处理完马上为你做”。但在国内碰到类似情况时,护士一般不会予以关注,如果患者催促时,有的护士会说“急什么,没看见我正在忙吗?”这就是人文差距之所在。为什么会有这样的差距呢?

根据对国内外护理教育基础的比较,我国护理基础教育存在教育理念、教育内容、教育方法和教育层次上的缺陷,主要表现为:在教育理念上,忽视全
方位的系统化整体护理理念;在教育内容上,不重视人文、社会知识的教育,只是一味的单纯的追求医学知识理论的传授,导致人文、科学社会知识、德育教育在整个教育过程中的比例很小;在教育方法上,忽视学生的主体地位,重视老师的主导作用,所以,学生的自主创新能力等受到很大的限制,并且,老师授课完以后很少关心学生的掌握情况,更不要说对学生实施其他生活学****中的关怀了, 所以,学生的情感受到压抑,在以后的工作中也很难发挥;在教育层次上,我国护理教育起点低,大多还是以中专教育和专科教育为主,本科及以上所占比例很小。

我国护理人文学科起步晚。20世纪70年代起,美国一些医学院校就增加了人文学科的课程。护理专业的学生应该具有理解人的思想和行为的广博的人文知识,以便更好的为人服务,更有效的进行人与人之间的沟通。但是在我国, 面对的现状就是,护理教育者没有将文学和艺术融入到护理教育事业中,而是一味的追求学科教育,忽视了人文教育,没有树立“以人为本”的护理服务理念。

在我国各大医院的实际工作中,随着人文关怀的呼声越来越高,我们从“人文”入手,在现有的医护设施条件下,通过提供精湛的技术、周到的服务、亲切的语言、得体的举止、细致的照料、视病人如亲人等为患者创造一个整洁、安全、舒适的环境,建立良好的护患关系,取得了较好的成效
、热心、责任心
在我们医院,提出了“”即“3个热情:病人入院吋接待热情;病