企业管理.doc

泰罗科学管理理论内容
1劳动方法和工作时间的标准化
2挑选和培训工人科学化
3实行差别计件工资制度
4专业职能制管理
5实行“例外原则”的管理
法约尔的一般管理理论内容
1从企业经营活动中提炼出管理活动
2提出五大职能,晚上和发展管理的概念
3提出14条管理基本原则
4提出“法约尔跳板”原理
5建立参谋机构的思想
6组织的效率决定于组织的内在要素的思想
韦伯的“科学组织理论”内容
1权利的类型
2理想的行政组织的管理制度
3理想的科层组织体系理想的科层组织模式

计划:实现组织目标的未来行动方案,是计划工作所包含的一系列活动完成后得到的结果,内容包括组织未来的目标、实现目标所采取的行动、期限即资源的安排。其特征只要有:日的性,首位性,普遍性和效率性。
滚动计划法:是一种根据计划的执行的情况和环境的变化情况,定期修订未来计划,冰逐期前移的方法。其特点为可利用“近细远粗,逐期滚动“的方法编制各个阶段的计划内容。
网络计划法:网络计划法是把一个计划工程、项目或任务分解成各种作业、工序或活动,然后依根据作业的先后顺序做出网络图,通过网络图对整个工程或项目进行统筹计划、合理安排和有效控制,依时间缩短工期和减低成本的计划目标的管理方法。
,它是指在活动开始之前进行的控制

1直线型组织结构
2职能型组织结构
3直线职能型组织结构优点:命令统一,发挥专业管理部门作用的长处
缺点:仍为集权式管理,下级部门缺乏自主权,企业信息传递线路较长,横向联系配合性较差。
4事业部型组织结构优点:有利于高层领导摆脱日常行政事务的束缚,从而集中精力做好企业的战略决策与长远规划,有利于发挥各事业部的积极性、主动性和创造性,提高事业部管理的灵活性与对环境的适应性,形成竞争气氛,培养、训练综合性管理人才
缺点:职能机构重复设置,造成资源浪费,最高管理层整体控制、协调能力被削弱,事业部间相对独立性与竞争性容易造成各事业部各自为政,难以相互配合,不利于企业长远发展。
5矩阵型组织结构优点:加强了部门间的联系,灵活机动,提高了组织的适应力;便于知识与意见的交流,利于人才素质的提高。
缺点:双重领导易产生矛盾,职能主管与项目主管的权利和责任难于平衡,稳定性差,易产生临时观念,影响工作效率。
、集权与分权的区别
授权:把正式职权及实施某特定任务的责任分派给下级员工,使下属在一定的监督下拥有相当的自主权与行动权。
集权:是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中,也就是说夏季部门和机构职能依据上级的决定,命令和指示办事,一切行动必须服从上级指挥。
分权:决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。

领导:指挥、带领、引导和激励部下为实现目标而努力的过程,具有指挥、协调和激励三方面作用。
管理:组织的管理者,通过实施计划、组织、控制、领导职能来协调利用有限的资源以达到效益与效率,和谐发展相统一的组织目标的活动过程。
区别:1管理是上级给予的职权对别人的控制
2领导是利用个人的影响力对别人的控制
(论述题)
激励可以说是调动人的积极性、主动性和创造性的过程