景区居民利益协调机制研究【精品】.pdf

西南交通大学
硕士学位论文
景区居民利益协调机制研究
姓名:向艺
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:陈岩峰
20080618
摘要西南交通大学硕士研究生学位论文景区居民的稳定及满意度作为景区可持续发展的重要组成部分。本文基于这~理念,以利益相关者理论、公共物品理论为依据,探讨了景区居民利益协调机制的构建,并对峨眉山风景区进行了居民利益协调机制实证研究。文章基于马斯洛需求层次理论分析了景区居民的利益诉求,包括经济利益、文化利益、生态利益诉求,即要求旅游业的发展为其带来显著或明显的经济收入,生活水平的提高;作为旅游发展土地的提供者,要求获得相应的赔偿;获得公平就业机会;要求在旅游发展中体现个人的发展和“个人参政权灰G旅游的发展不破坏其长期生活环境;要求享受旅游资源带来的愉悦等,且保证生活环境与质量不因旅游业的发展下降;景区居民要保护当地的生态环境。在此基础上,构建了景区居民利益协调机制。利益机制分为二个部分:一是利益保障机制:在政策保障方面,完善征地、拆迁补偿制度,完善景区居民就业制度,把居民的就业问题纳入政策规划完善景区居民的福利制度。在法律保障方面,立法明确景区居民在旅游业中权力和义务;景区居民在旅游发展中的法律地位保障;二是利益激励机制:建立利益表达机制,丰富利益表达渠道,建立在对峨眉山景区居民利益协调现状进行了分析,得出峨眉山景区居民利益保障机制、利益激励机制存在缺失。本文提出了相关对策建议,即,完善景区居民就业制度、完善景区居民福利制度、建立共同利益机制、建立法规,确认峨眉山景区居民在利益分配中的法律主体地位;建立健全利益表达机制,丰富利益表达渠道、在景区利益分配中建立利益分配监控体,而利益分配监控体具有法律地位,其成员应包含景区利益相关者。关键词景区居民;利益协调机制;利益相关者第利益监控机制。
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等案:嗍:脯备厶日学位论文作者签名:孑对也日期:谚西南交通大学学位论文版权使用授权书槐C茔褂帽臼谌ㄊ椤本学位论文属于年解密后适用本授权书;C芸冢朐谝陨戏娇蚰诖颉啊桃本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。’
西南交通大学学位论文创新性声明第三,对我国第一批国家级风景区、文化与自然遗产、国家级景区一一峨屑山景区居民利益协调机制进行实证分析,并根据存在的问题对峨眉山风本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。第一,将景区居民的稳定及满意度作为景区可持续发展的重要组成部分。第二,在利益相关者、公共物品理论的基础上,从制度方面构建了景区居本学位论文的主要创新点如下:民利益协调机制。景区居民利益协调机制提出了对策建议,以促进峨眉山风景区的可持续发展。
第滦髀问题的提出布——广西德天瀑布也曾在开发初期引发了当地居民——景区开发商——政府因。景区的发展一般要经历开发沙て——经营墒炱凇!Kネ这样业的发展大致也经历合作——冲突的历程。另一方面,作为旅游目的地,良好西南交通大学硕士研究生学位论文本世纪初,全国兴起旅游发展高潮;旅游业的迅猛发展,要求旅游管理手段的更新和发展。在旅游业发展之初,人们关注的是其经济效益;而旅游业带来的经济表现也令人欢心鼓舞。但是,随着旅游业的进一步发展,被经济利益掩盖着其他诸如景区管理、社区利益、居民等矛盾日益显著。例如,年月初,被誉为“中国第一水乡’’的古镇一周庄遭到了百家旅行社封杀的尴尬局面:紧接着,全国众多旅游景区门票上涨一事也招致了包括游客、景区和相应的管理部门在内的多方利益主体排山倒海般的“口水之战谎侵薜谝淮罂绻三者之间的利益冲突Ⅲ。这样的现状要求发展旅游业在关注经济利益的同时,还要注重社会效益、环境利益及其利益之间的分配等等,尤其是作为旅游业发展基础的旅游景区,其旅游收益的分配及协调对旅游业的可持续与和谐发展,在旅游目的地的传统管理中往往重视旅游地的经济利益而忽视对旅游地应尽的社会责任,重视投资者和政府的利益而忽视了其他相关者的利益。利益相关者管理要求在注重旅游地的经济利益的同时,同样注重各相关者的法律利益和道德利益。不合理的收益分配制度常常是引发旅游开发矛盾与冲突的