浙江大学管理学院
硕士学位论文
团队成员信任对成员创新绩效的影响研究
姓名:周珂
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:宝贡敏
20080401
摘要等软件工具,对研究假设和理论模型进行了实证分析。本研究的主要最后,本研究系统地归纳了一些主要结论及存在的不足和未来研究方向。在顾客需求日益多样化、市场竞争日益激烈的今天,只有具备良好的创新能力的企业才能在竞争中立于不败之地。随着知识经济、技术经济的到来,在当今激烈、高知识、高技术的竞争环境下,企业的研发创新工作单靠个人力量无法完成,这时企业中由专业研发创新人员组成的研发创新团队的作用日渐凸显,企业唯有依靠团队成员的创新力量才能使企业获得长远的竞争优势和发展。根据相关理论的回顾,信任可以增强团队成员之间的良性互动,而这些良性互动绻低交流、公开争辩酝哦映稍备鋈诵形<捌浣峁凶欧浅V匾5挠跋臁T谡庋现实背景下,本研究以中国企业研发创新团队成员为研究对象,自发行为、帮助行为和争辩行为为中介变量,选择普遍信任与特殊信任、认知信任与情感信任为切入点,沿着“团队成员信任一自发行为、帮助行为和争辩行为一团队成员创新绩效’’这一逻辑思路,对研发创新团队成员信任及其对成员创新绩效的影响进行了深入研究。本研究首先在大量的文献的基础上,对以往的相关研究进行了回顾和总结,分析了以往研究取得的进展和不足,然后提出了本文的研究目的、研究构思和研究假设;并在此基础上采用问卷调查的方式获取研究数据,:哦映稍钡哪炅浜屯哦庸ぷ魇奔涠园镏形:驼缧形S杏跋熳饔谩毡樾湃斡胩厥庑湃巍⑷现P湃斡肭楦行湃卧谕哦映稍毙湃沃杏跋熳用不同,而且他们对自发行为、帮助行为和争辩行为有不同的影响和作用:团队成员的情感信任可以有效促进成员的自发行为;团队成员的普遍信任、认知信任和情感信任都可以促进团队成员对团队其他成员的帮助行为;相对于团队成员的普遍信任和情感信任,团队成员的特殊信任对团队成员的争辩行为更有促进作用。橹ち俗苑⑿形!镏形:驼缧形5闹薪樽饔谩F渲校镏形的中介作用最大,总体影响为.,其次是自发行为,总体影响为:缧形V薪樽饔米钚。:团队成员信任、自发行为、帮助行为、争辩行为、团队成员创新绩效浙江大学硕士学位论文团队成员信任对成员创新绩效影响研究
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图目录图论文研究框架及技术路线图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图关系假设模型图关系假设模型骸图模型结构方程初步检验结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图模型结构方程再检验结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图认知信任、情感信任对特殊信任的影响关系模型⋯⋯⋯⋯⋯..图模型结构方程初次检验结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图全模型结构方程再检验结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图匹配模型图示⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图普遍信任、特殊信任对中间变量的影响关系模型⋯⋯⋯⋯⋯..图员淞慷愿鎏宕葱录ㄐУ挠跋旃叵的P汀图屑浔淞慷愿鎏宕葱录ㄐУ挠跋旃叵的P汀浙江火学硕士学位论文团队成员信任对成员创新绩效影响研究
表目录表不同视角下的信任定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表信任的维度划分⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表创新绩效相关文献整理表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表研究假设汇总表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表普遍信任的初始测量条款⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表特殊信任的初始测量条款⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表认知信任、情感信任的初始测量条款⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表自发行为的初始测量条款⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...、⋯..表帮助行为的初始测量条款⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表争辩行为的初始测量条款⋯..表个体创新绩效的初始测量条款⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表普遍信任量表的和内部一致性信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯表特殊信任量表的和内部一致性信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯表现P湃巍⑶楦行湃瘟勘淼腃湍诓恳恢滦孕哦确治觥表苑⑿形A勘淼腃湍诓恳恢滦孕哦确治觥表镏形6攘勘淼腃湍诓恳恢滦孕哦确治觥表缧形A勘淼腃湍诓恳恢滦孕哦确治觥表鎏宕葱录ㄐЯ勘淼腃湍诓恳恢滦孕哦确治觥表调查对象的分布统计表⋯⋯⋯一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表各个变量测量条款调查数据的描述性统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表全体量表的探索性因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表普遍信任量表的探索性因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表特殊信任量表的探索性因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表认知信任、情感信任量表的探索性因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表自发行为量表的探索性因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表帮助行为量表的探索性因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表争辩行为量表的探索性因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表鎏宕葱录ㄐЯ勘淼奶剿餍砸蜃臃治觥表毡樾湃巍⑻厥庑湃瘟勘淼哪诓恳恢
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