桌面运维工程师能力试卷试卷题库(面试版本).docx

试题正文 
请将答案填入答题卡上,试卷上答题不计分,请不要在试卷上涂改。 
一、 单选题(每题2分) 
1、客户电话询问,桌面没有任何图标,最先判断什么问题? C
A、客户可能选择了其他账户进入系统       B、图标可能被误删除 C、 “显示桌面图标”选项没有勾上         D、中毒的可能性最大  
2、下面哪一项参数,与CPU的性能无关? C
A. FSB                            (Hyper-Threading) 
 
3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障? D
A、电话线路故障                        B、电脑网卡故障 
C、ADSL Moden故障                      D、用户名或密码错误  
4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是: C
A. 5V、12V、、0V                    B. 12V、5V、、0V C. 5V、、12V、0V                 D. 12V、、5V、0V  
5、一台电脑上安装DDR2 667(DIM1)和DDR2 800(DIM2)两个内存,BIOS内存设置里面选择By SPD,那么内存的实际工作频率是:B 
A、两个内存的平均工作频率733            B、667 
C、800                                   D、为保证稳定工作,系统默认会降到533 
 
6、某小型激光打印机,说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张„„”,结果客户连续打印了200张,这时最有可能出现以下什么结果:  A  
A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏; 
B、打印机在打印超过100张时不能继续打印,需要重新开机才能继续; C、打印机散热系统开始工作; 
D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张,可以连续使用一个月,所以只会导致耗材消耗过快而已。  
7、一台黑白激光打印机,其打印出来的文档,左半边颜色清晰较正常,右半边颜色较浅,最有可能是什么问题:   B
A、打印机内加热组件损坏                B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽 C、打印文档颜色深浅未设置好            D、纸张质地不均匀  
8、现在主流复印机使用什么光源后,开机可以直接扫描或复印,无需预热:   B
A、荧光灯                              B、LED灯 C、白炽灯                              D、红外线  
9、一个C类子网,最多可以容纳多少台电脑?  B
A、253             B、254           C、255           D、256  
10、某笔记本在按Fn + “功能键”时,没有仍和反应,最有可能是什么问题:B 
A、键盘进水                            B、快捷键驱动未安装 
C、键盘自身故障                        D、笔记本键盘相关设置