VOLTE异常事件典型分析案例分析.doc

异常事件典型案例分析
未接通
对第四轮测试数据进行分析发现未接通常见案例如下:
未接通原因分类
求和项:统计次数
测试软件问题
6
被叫振铃未接听
2
测试设备断链
4
端到端问题
4
TAU与QCI建立流程冲突
1
TCP链路问题
1
切换与QCI1建立流程冲突
1
终端在2G侧无响应
1
核心网问题
5
TAU与切换流程冲突导致TAU失败
4
同一个MME下NAS消息sequence number不连续导致承载未建立
1
其他原因
3
人为挂断
3
终端问题
2
跨TAC但未发TAU导致服务拒绝
2
总计
20
测试软件问题
(1)11月25日网格8 被叫振铃未接听
主叫号码:********** 被叫号码:**********
(Time: 13:57:,Latitude: ,Lontitude: )13:56:-3发起呼叫,RSRP -78 dBm,SINR 17dB,无线环境良好,13:56: 180后,由于被叫一直没有摘机导致在13:56: 603,携带原因为decline,主叫判断为未接通,被叫判断为掉话。此处属于测试软件问题,应该予以剔除。
(2)11月19日网格55 测试设备断链
主叫号码:********** 被叫号码:**********
(Time: 12:57:,Latitude: ,Lontitude: ) 12:57:-5发起呼叫,RSRP -99 dBm,SINR 6dB 空口良好,由于被叫终端设备断链导致未接通,应该予以剔除。
端到端问题
(1)11月16日网格67 QCI1与TAU流程冲突
主叫号码:********** 被叫号码:**********
(Time: 13:13:,Latitude: ,Lontitude: )13:13:-1发起呼叫,被叫于13:13: 183之后,开始建立QCI1承载,UL information transfer还没有上发时发起TAU,流程冲突导致被叫主动上发invite 580,属于端到端问题,需要集团规范协议流程。
(2)11月19日网格69 TCP链路问题
主叫:**********,被叫:**********
主叫17:00:,主被叫均未收到任何后续SIP消息。30s之后,主叫于17:00:,同时测试软件记录一次call blocked事件。经过与王永来讨论,确定此次为TCP链路问题。
(3)11月19日网格54 切换与QCI1承载建立冲突
主叫号码:********** 被叫号码:**********
(Time: 12:49:,Latitude: ,Lontitude: ) 12:49:-3发起呼叫,RSRP -81dBm,SINR 18dB空口无异常,5秒后无响应收到网络侧下发的invite 503原因值为 media bearer lost,通过SEQ查询发现,MME在收到SGW的CREATE BEARER REQUEST之后发起切换,QCI1建立与切换冲突导致QCI1未建立成功。
上图为MME在收到SGW的CREATE BEARER REQUEST之后没有向基站下发E-RAB SETUP REQUEST
(4)11月18日网格51终端在2G侧无响应
主叫**********,被叫**********
Time: 15:25:,Latitude: ,Lontitude:
东城北京市检察院东HLG-1 RSRP=-96,SINR=,切换到2G。通话结束后,被叫未回到4G。主叫发起新的呼叫后,被叫在2G侧一直未收到寻呼,23s后主叫收到网络侧下发的invite 487,导致未接通。
3、核心网问题
(1)11月12日网格48 TAU与切换流程冲突导致TAU失败
主叫号码:********** 被叫号码:**********
14:56:,14:56: