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外围保洁标准作业流程

规范保洁公司的服务标准和管理要求,提升九方购物中心的保洁品质。

需要进行保洁作业的区域包含:购物中心以外东/南/北三面广场(以灯柱为界靠近购物中心的内侧)以及1楼中间消防通道和下沉式广场的所有路面、楼宇周围、垃圾箱、标识牌、雕塑、射灯、地灯、高杆灯、绿化带、休闲座椅、雨水沟、污水沟、下沉广场的台阶以及扶梯等。

分类
项目
清洁标准
清洁频率
外围
路面
无瓜果皮壳、纸屑等杂物,无积水、积尘、无大面积污渍、口香糖胶,每100平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过2个。
每天彻底清扫1次,其它时间巡检清洁。每半个小时巡保1次。
2、每星期冲洗3次,洗地3次。
楼宇周围
无积尘、无死角、无污物、无尿渍
每半个小时巡保1次。
垃圾箱
内部垃圾不超过2/3,及时清理,外表无污迹、无锈迹、粘附物,无异味。
1、每班次倾倒不少于1次。 2、外侧每班擦拭2次。 3、每周集中清洗垃圾箱3次。
标识牌、雕塑、
无乱张贴,目视表面无明显灰尘,无污迹、无粘附物
标识牌2米以下每天擦抹1次;2米以上每周清洁一次。
雕塑每天冲洗1次。
射灯、地灯、
无污迹、尿渍、无明显灰尘、无乱贴张贴;
每天擦拭1次;
高杆灯
2米以下无污迹、尿渍、无明显灰尘、无乱张贴。
2米以上无杂物,无明显灰尘、蜘蛛网。
1、2米以下每天擦拭1次、底座每周刷1次。
2、2米以上每月清洁1次。
绿化带
无枯枝、落叶、纸屑、果壳、胶袋等杂物及5cm以上石块
每班次各保洁2次,不定时巡视保洁
休闲座椅
无明显灰尘、无杂物,座椅下无积尘、杂物等
每班次清洁擦拭2次
雨水沟、污水沟
无堵塞、保持流水畅通
每月清理1次
台阶
无瓜果皮壳、纸屑等杂物,无积水、积尘、无大面积污渍、口香糖胶,无杂物等。
每日清理
扶梯
踏板无污渍,玻璃无灰尘、手印,不锈钢立面无灰尘、手印。
每日清理
喷水池
无杂物、无异味、水池周围无积水
每日清理

每日作业流程:
序号
时间
作业流程
1
8:00-8:15
保洁公司主管进行每日工作安排,开晨会。
2
8:15-8:25
保洁人员准备好工具车,垃圾袋,扫帚,抹布,清洁剂等保洁用品,准备到岗工作。
3
8:30-9:00
从北面开始对所有路面彻底清扫一遍。
4
9:00-9:30
清理垃圾箱并将清运到的垃圾送到垃圾周转站,清倒完垃圾之后在垃圾桶上套上黑色垃圾袋,放回原处。清理外围雨水沟,污水沟杂物。
5
9:30-10:00
擦拭垃圾箱外侧以及顶部烟灰缸。擦拭外围座椅,射灯,地灯以及高杆路灯2M以下部位,擦拭标牌和下沉广场不锈钢花台。用捞筛将喷水池表面漂浮物打捞一遍。
6
10:00-10:20
清理外围植物、绿化带的枯枝、落叶、纸屑、果壳、胶袋等杂物以及5cm以上石块。
7
11:00-12:00
清扫下沉广场扶梯踏板,擦拭扶梯玻璃和不锈钢立面。
8
12:00-13:00
换班吃饭及