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,按照预订处主管的指示,礼貌而委婉地绝客人;。2,委婉地向客人讲述由于房间订满或因维修问题而无法安排,尽量争取客人的谅解;,同时帮助客人预订其它同等级酒店;;。
酒店婉拒预订管理制度 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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