质量信得过班组建设管理实施规范-海南质量协会.doc

ICS      点击此处添加中国标准文献分类号     DB46海南省地方标准DB46/T###—XXXX     质量信得过班组建设管理实施规范(征求意见稿)     2015-XX-XX发布2015-XX-XX实施海南省质量技术监督局   发布目  次前言 II引言 III1 范围 12 规范性引用文件 13 质量信得过班组建设要求 14 班组基础建设 25 班组组织建设 26 班组规范建设 37 班组技能建设 48 班组文化建设 49 持续改进和创新能力建设 510 质量信得过班组建设的企业内部管理 511 省级管理 6附录A(规范性附录) 质量信得过班组企业自我评分细则 8附录B(规范性附录) 海南省质量信得过班组评定申报表 10附录C(规范性附录) 质量信得过班组发表评分表 11前  言本标准按照GB/-####《标准化工作导则  第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。本标准的附录A、附录B和附录C为规范性附录。本标准为首次发布。本标准由海南省质量协会提出。本标准由海南省质量技术监督局归口。本标准负责起草单位:海南省质量协会。本标准参加起草单位:本标准主要起草人:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。引  言编制依据本DB46/T***《质量信得过班组建设管理实施规范》根据中国质量协会2013年修订的《质量信得过班组建设管理办法》和《关于开展质量信得过班组活动实施指导意见》编制。本标准对规范性技术要素的编排和描述上参考了GB/T29467《企业质量诚信管理实施规范》以及其他现行管理标准。。班组是员工直接发挥作用的最基层组织单元;和谐向上的班组环境、文化和管理是实现企业质量诚信的基础。海南省推进质量信得过班组建设管理的实施,旨在企业有信得过的员工个体集合成信得过的班组,用信得过的班组铸造内部务实诚信;通过内部的质量信得过实现客户和社会质量诚信;进而提升企业的核心竞争力,实现发展愿景。“信得过”属于第二方和第三方的“感受”。使“信得过”和被“信得过”的要因相同:一是物质技术层面的“能信”,二是精神人格层面的“可信”。信得过班组的基点是“以人为本”,目标是“提升产品质量”,着眼点是“班组生命力”,关注点是“末端细节”,落脚点是“作业层执行力”;实现“质量为相关方创造价值”。本标准对质量信得过班组建设的基本要求是:树立理念目标、明析职责权限、量化标准程序、着力技能创新、提升综合素养、持续改进过程;实现信得过的群体做信得过的事。。DB46/T###《质量信得过班组建设管理实施规范》是企业执行GB/T15496《企业标准体系要求》建立的企业标准体系中划定的一个体系子集。该子体系的边值界定是企业组织结构最基础的班组及其成员个体;要解决的中心问题是作业层执行力。《企业标准体系要求》做模式建立并实施标准体系的企业,源于不同目的划出着各种体系子集,如:分别依据GB/T19001《质量管理体系要求》、GB/T24001《环境管理体系要求》、GB/T28001《职业健康安全管理体系要求》、GB/T29467《企业质量诚信管理实施规范》建立的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、企业质量诚信管理体系等等;其各管理体系中有些元素(标准)是同一的。交集的存在,决定了各种运行体系必然相互关联、相互作用,构成一个相干效应的矛盾统一体。企业充分利用系统工程的贝塔朗菲定律,在使用资源的条件下,使系统运行过程有效受控,达到系统效应大于各个体元素(标准)效应的代数和;实现标准化、现代化、集约化生产和加快企业技术进步。GB/T29467《企业质量诚信管理实施规范》是对GB/T19001《质量管理体系要求》的补充和完善,本标准是对GB/T29467在执行层的展开细化。“质量信得过班组建设管理”作为一个子集体系,应是本标准与企业运行着的各种管理体系的“交集”的“并集”。究其实,DB46/T###是对于各“交集”对应“管理体系”“作业层班组要求”的补充以及具体化、集约化和系统化。质量信得过班组建设管理实施规范范围总则本标准为有下列需求的组织提供了质量信得过班组建设及管理的实施规范:——需要造就信得过的员工集合成信得过的班组,通过内部信得过实现企业质量诚信。——通过质量信得过班组建设,培养作业层人员技能和素养,提升基层执行力;提高企业的核心竞争力。——希望客户及社会认可,其具有提供合格产品的能力和信用度。应用本标准适用于海南省各种类型企业的质量信得过班组建设和管理,以及省级的质量信得过班组管理和评优活动。本标准规定的质量信得过班组建设和