部门目标责任书(建议版)-物流部.xls

天能集团部门年度目标责任书部门:物流部责任人:曾健上级职位:营销计划部总监绩效期间:2013年1月1日至2013年12月31日一、关键绩效指标(80%):序号指标编码指标名称上年度数据绩效目标权重%考核周期备注1销售目标达成率100%10月度考核2运费控制-单只电池运价降低6%25年度考核3新物流商引进3家20年度考核4物流满意度(区域经理、售后服务部)≥90%30年度考核85二、关键任务指标(20%):序号指标编码指标名称关键任务节点权重%考核周期备注1开拓物流新模式根据基地辐射半径,建立仓存中转,提高物流托运效率,缓解基地仓存压力,方案报公司批准;40年度考核2提供分渠道考核数据每月提供各渠道部物流费用数据,为物流成本控制提供依据30月度考核3K3信息化系统维护6月1日上线,运费结算模块相关部门满意度(计划、售后、财务等部门)30年度考核100三、管理者指标:此部分的考核结果只与管理者挂钩,占其绩效的20%序号指标编码指标名称绩效目标权重%考核周期备注1TN-L05-01人才储备达标率100%20年度2TN-L05-02胜任能力达标率70%20年度3TN-L06员工满意度80%20年度4TN-L06-02制度流程建设计划达成率——0年度5TN-L08-01关键员工流失率0%5年度6TN-L08-03绩效管理执行力100%30月度7部门费用控制率-G0月度8部门培训计划达成率100%5月度四、关键事件指标:不分配权重,由绩效管理部门直接考核序号指标编码指标名称备注1TN-C01-01物流投诉2TN-L09-03单据运费审核目标责任人/日期审核/日期复核/日期审批/日期天能集团部门年度目标责任书部门:物流部责任人:曾健上级职位:营销计划部总监绩效期间:2013年1月1日至20