人力资源管理作业答案.doc

宁波电大《人力资源管理》第一次作业答案一、填空题1、从一定意义上讲,人力资源管理始于原始社会。2、一般认为企业管理存在两种截然不同的模式,即以人为中心管理模式和以工作为中心的管理模式3、行为科学的函数表达式为行为=F(人体心理、环境)。4、经济人观点的典型代表是泰勒,社会人观点的代表是梅奥,自我实现人的代表是马斯洛,复杂人观点的代表是薛恩。5、人力资源规划就是人力资源组织人力资源供给和需求的平衡过程。6、人本管理的四要素是员工、环境、文化和价值观。二、名词解释1、人力资源在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、、人力资源管理在经济学和人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展需要,、人力资本通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、、人本管理在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,、激励利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一种内在的动力,提高工作绩效,、人力资源战略规划指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。三、单项选择题1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观2、人力资源与人本资源在(C)这一点有相似之处。A、价值B、内涵C、形式D、人员素质3、具有内耗性特征的资源是(B)。A、自然资源B、人力资源C、矿产资源4、“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬功能的活动,以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(A)。A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。A、内容上B、思想观念上C、工作程序上6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在(A)性假设基础上提出来的。A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人7、“社会人”人性理论假设的基础是(D)。A、泰勒的“科学管理原理”B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验8、以人性为核心的人本管理的主体是(A)。A、职工B、环境C、文化D、价值观9、期望激励理论属于(B)。A、内容型激励理论B、过程型激励理论C、行为改造型激励理论D、综合激励理论10、某企业对新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实****一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的(B)中列支。A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本四、简答题1、简述人力资源的特点。答:活动性、可控性、时效性、能动性、变化性与不稳定性、再生性、开发的持续性、个体的独立性、内耗性、资本性。2、简述力资源与人力资本的联系和区别。(1)两者所关注的焦点不同。人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题;(2)两者概念的范围不同。人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源,人力资本存在与人力资源中;(3)两者性质不同。人力资源反映的是一个存量问题,人力资本反映的是一个流量与存量的问题;(4)两者研究角度不同。人力资源是从人的潜能与财富关系来研究人的问题,人力资本则是将人力作为投资对象,从投入与收益的角度来研究人的问题。3、人事管理与人力资源管理有何不同?人力资源管理与人事管理的区别主要表现在思想观念上而不是实际内容上,从管理活动的操作形式与过程看,人力资源管理与人事管理并没有实际性的区别。前者以人为中心,后者以事为中心;前者视人为资源,后者视人为物;前者以人为成本,后者以人为效益;前者是主动的、动态的,后者是被动的、静态的。4、)保证组织对人力资源的需要得到最大程度的满足;2)最大限度地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展。3)维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥。任务:规划、分析、配置、招聘、维护、开发。5、简述人本管理的理论模式。主客体目标协调—激励—权变领导—管理即培训—塑造环境—文化整合—生活质量法—完成社会角色体系。6、人力资源成本包括哪些内容。包括获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本。7、人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的。人力资源成本核算程序:掌握现有人力资源原始资料;对现有人力资源分类汇总;制定人力资源标准成本;编制人力资源成本报表。 人力资源投资决策分析程序:1)确定投资目标;2)收集有关人力资源投资决策的资料;3)提出人力资源投资备选方案;4)通过定量分析对备选方案进行初步评价;5)对备选方案进行定性