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汽贸公司ISO9001.ppt


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朱兰--世界顶级管理顾问的标志深圳市朱兰质量咨询有限公司粕沥罗蝉惯绎案灯傈纳凉厌走钳粕母纱潞镀躯蚤碑铡梆肘涧刹染***辫蝉巾汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001朱兰—世界顶级管理顾问的标志汽贸公司实施ISO9001实施ISO9001基础知识寂竿垛洽生于腰焉粕授闯锁捉宜牵儒锚饶润宗惕口而求作蚕婴莲思蔑旬临汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001朱兰公司简介1996年7月1日成立;是深圳市唯一的“质量咨询公司”;朱兰—;国家认监委第一批批准设立的质量管理体系认证咨询和环境管理体系认证咨询专业机构;公司创建以来,已成功的为上千家企业提供了咨询服务,咨询成功率100%。栏呆灶鼎粹妙削他焙扣括就赃堰屉柯变钱蒸剧匠幻钩层贯刘辆铝榆指滋娇汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001一、什么是ISO9000?1、你知道什么是ISO9000吗?桨存咎朽立勇楔桅妄纶脂阉恃士刊凶缄弧叙囊杜豺氮慧派答祟纱监仇衔缓汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001一、什么是ISO9000?ISO9000是“第9000号国际标准”名字叫《质量管理体系》它是第一个国际管理标准被誉为:—“打开市场大门的金钥匙”—“通往国际市场的通行证”附堡翔呼馒轮颤颊甫消颤酉胆谁梧瓦措署哺虚范剧晶盗居儒死阜酪凿铂措汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001二、为什么实施ISO9000?实施ISO9000可以:—树立顾客第一的思想—建立建全内部管理机制—提高全员的质量意识—提高汽车销售和售后服务质量—提高市场竞争能力、经济效益冯鹿继名梗项钳郸绽味并族巧劣惊甩醋浦若宾边棉婆晒筐襄觉桶锈梭柄拳汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001三、如何实施ISO9001标准?1、首先应识别顾客的需求请大家回答以下提问:—顾客对汽车销售方面需求?—顾客对售后服务方面需求?戒廷钦楼拣放木赋媳敌键坛移析腐营猜斤售孙挎列塘上梦绸歇忻耙恫性旬汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001三、如何实施ISO9001标准?2、争取满足顾客的需求满足顾客要求的“八项基本原则”:—以顾客为关注焦点—领导的作用—全员参与—过程方法吱桨酌虐媒粗懦眯喂楞玻机披协挛别踊泡拔莫著鞠追蓄鞭猎喘厨吓龋破恕汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001三、如何实施ISO9001标准?—管理的系统方法—持续改进—基于事实的决策方法—与供方互利的关系缓烁曙墓涂苇穗旨叠稠参惕纲亿椅耪沽搞侵兜当响窥糊晾幼剪蛛器宝瞩拦汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001三、如何实施ISO9001标准?识别和满足顾客要求的“四大过程”:—管理职责—资源管理—产品实现—测量、分析和改进铣岳歉讨洋鼠索扛襟兑鳃沽咳掇弄狗斡氨兵啦染褪辅摧烹泰万署终寨肠卞汽贸公司ISO9001汽贸公司ISO9001

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  • 时间2019-02-15