发挥办公室职能作用促进医院发展.pdf

发挥办公室职能作用促进医院发展新疆维吾尔自治区人民医院医院办掣宝刘伟����⑽A斓季霾咛峁┮谰�医院工作比较繁杂,科室部门众多,如果不能及时沟通信息,容易发生脱节,降低工作效率,这就需要办公室为领导提供信息、数据、资料和建议,作为决策依据。这种依据,关系到领导决策和科学化各种报表中发现医院平均住院费用与其它医院相比较高,使许多病人望而生畏,办公室将一信息向院领导做了汇报,医院立即组织人员进行调查研究,制定出“五种单病种费用控制规定靠、誓抗生素一、二、三线使用规定”等措施,有效地遏制了住院病人费过高局面,受到广大患者的一致好评。办公室做为重要综合部门和办事机构,在领导决策和决策的落实中起着枢纽和参谋助手作用,这就要求办公室必须紧紧围绕医院中心工作,,为领导当参谋。当参谋就要有谋,即能发现问题,并提出解决问题的办法和措施,供领导参考。�⒍酱偌觳槁涫�督促检查是办公室工作的重要组成部分,对领导具有。耳目嚣作用、参谋作用和落实决策的推动作用,办公室对所承担的督办任务,必须要有强烈的事业心和责任感,站在全局的高度,认真调查研究、综合分析,抓住全局性的宏观问题,组织力量进行督查督办、高质量地完成批办、督办,做到事事有交待、件件有回音,从而帮助领导全面了解情况,为领导提供真实、可靠、准确的情况。二、树立全心全意的服务意识办公室工作人员必须树立全心全意的同级、下级科室服务,为全院职工服务。为领导服务,要做到多请示、多汇报,主动与领导沟通恩想,交换意见,争取领导的支持与重视。对领导布置的会务,要积多时间、精力来考虑大事、抓大事,办公领导服务要放在高层次服务上,即重点当好参谋,为领导决策提供准确、详实的信作的归属。办公室工作人员应转变工作作打成一片,把科室、职工的困难放在心上,为他们排忧解难。三、不断提高办文、办会水平办文、办会是办公室一项很重要的工作内容之一,办公室针对医院存在着会议多,内容趋泛,程式趋同的现象,使医院各职能领导疲于应付,造成了大量时间浪费,为适应医疗卫生改革的新形势,提高行政办公议效率,保证会议质量,提高决策水平,特制定�自治区人民医院办公会议规程��严格规范会议类型及内容,将医院会分为院长办公会,行政办公会、专项工作会议,从而大大缩减了会议及参加人员。其次办公室还主要负责大量的文字工作,如:领导讲话、通报、简报、会议纪要、工作总结和工作计划等,要把这些文一,积极参与医院管理水平,所以,办公室必须把发挥咨询参谋功能放在重要位置。例如:在去年我们从�⑽A斓嫉焙貌文敝�肿饔�了解掌握有关方针政策、医院各部门的动服务意识,即为领导工作服务、为上级、极、及时、认真地予以完成。为领导服务,要注意讲原则。一般来说,领导的事多、忙些,为了让领导有更室的同志要主动承担领导的一些小事。为息、理论依据和可行性方法。为临床科室服务、为职工服务,是工风,平易近人,经常和科室保持紧密联系,
强化服务职能创新工作机制预见性、升财性和创造性。字工作完成好,首先要多学****多看书、另一方面工作,就是要做好公文形成过程中的协调等工作,包括文件的起草审核、签批、印刷、发出,每一步骤和环节都有许多事要做,要做到细致、周到。办公室为规范办文程序还制订了《自治区人民医院公文处理实施细则》。四、努力学****提高工作效率�⑴�ρВ��μ岣咦砸训恼�嗡枷�素质,深入学****邓水平理论,