护理工作亮点汇报.docx

护理工作亮点汇报护理工作亮点汇报按照卫生部下发的《三级综合医院评审标准》的相关规定,结合医院复审工作实施方案,全院护理人员团结一心,积极努力,各项护理工作稳步进行,持续整改。护理工作亮点汇报如下: 亮点一:完善护理管理改革、健全三级管理体系院领导对护理工作高度重视,在齐海副院长的领导下,护理部建立了护理垂直管理体系工作方案,健全三级护理管理体系。护理部根据等级医院复审条款规定新增了42项护理制度、12项护理职责、8项护理工作流程及各类呈报表的制定。修订了《护士准入制度》及6个专科护士准入制度,依法执行护理人员准入管理。亮点二:扎实推进“优质护理示范工程”稳步开展护理部及各护理单元制定完善的“优质护理服务推进计划”,按计划稳步开展各项工作,使我院开展“优质护理服务病房”达到100%,病区墙面公示分级护理标准,服务项目内容,为患者提供个性化及专科特色护理,对病人的告知、健康教育、心理护理等落实到位。各科室通过多种方式落实优质护理服务,如:丰富科室健康宣教资料,通过多种途径向患者进行健康宣教;科室护士站设立便民袋;设立温馨提示卡;病友手册;重症监护室建立“患者家属温情留言卡”等各项措施,提高了患者满意度。医院成立护理外勤部,做到送药、送血、陪检到病房。避免了护士外出,使护士将更多的时间用于为患者服务。亮点三:护士配备合理、调配灵活目前,我院共计配备护理人员509名,为灵活调配护理人员,护理部建立了人力资源调配方案,病区每天设置1名应急护士,由护士长随时调配;护理部建立三级应急库,当遇突发状况时,接受医院随机调配。完善护理三级应急库人员理论知识、技能培训及考核。另外,为保证护理工作质量,加大了每周护士长的查房力度,行政查房每周7次,夜查房每周4次。亮点四:加强护理质量控制,提升整体护理水平目前实行由主管院长领导下的护理部主任→科护士长→病区护士长的三级管理体制。根据等级医院复审要求,护理部对各级质控标准、患者满意度调查表进行重新修订。科室成立由病区护士长及护理骨干组成的一级质控小组,每周按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,进行整改;大科成立二级质控小组,每月检查一次,负责全院的护理质量控制,护理部成立三级质控小组,有计划、有目的、有针对性的对病区护理工作质量进行抽查。亮点五:设立护理人员岗位能级管理将护理岗位分为:管理岗位、临床一线护理技术岗位、临床二线护理技术岗位及其他岗位;临床一线护理技术岗位分为专科护士、专业护士、责任三级护士、责任二级护士、责任一级护士、辅助护士六个层次,建立护士岗位能级管理制度,明确各岗位护理人员职责、工作内容及考核标准进行管理,实现护理人员的岗位能级管理,实行按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗的用人机制。对全院411名护士进行了能级评定,其中三级责任护士共计51人,占12%;二级责任护士104人,占25%;一级责任护士196人,占48%;辅助护士60人,占15%。建立了统一管理的护理人员分级管理档案。亮点六:加强各级护理人员的培训制定并完善了《护理人员培训计划》,对护士长、专科护士、临床一线各能级护士、新入院护士进行培训与考核。鼓励护理人员积极参加疆内外的各种学术会议及交流;选派专科护士进修学****参加专科护士培训班。制定了院内护士专业能力培训方案,对新生儿、血液透析、危重症、急症等专业能力进行相关培训。亮点七:改变护士分工模式,实施责任制整体护理按照责任制护理模式,实施个人包干负责制或成组包干个人负责制两种扁平化工作模式,将病人床位分配明确到每位责任护士,对病人实施全程护理,全面负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等工作。实行APN排班模式,减少交接班频次,提高护理工作效率,保障患者安全。依据患者的个性化护理需求制定26份专科护理计划,真正落实整体护理工作。亮点八:科学绩效考评,体现多劳多得,优劳优酬根据卫生厅【XX】81号《转发卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见的通知》文件精神,结合我院奖金分配方案,制定了能体现护理工作的质量、数量、技术水平以及患者满意度等情况的《护理人员绩效考核指导原则》,形成有激励、有约束的内部竞争机制,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。医院加大了对临床一线人力的投入和保障力度,对于高风险科室给予护理专项补贴每人每月300元,ICU护理人员夜班费由80元/次提高至100元/次。亮点九:加强护理安全管理,落实重点环节应急管理护理部成立了护理风险与安全管理组,下设四个安全管理小组:患者皮肤压疮防范管理小组、患者跌倒/坠床防范管理小组、手术安全管理小组、患者管路安全管理小组。各组明确职责及要求,负责全院范围内相关知识的培训、会诊及跟踪指导工作。建立健全并有效实施对住院患者的风险评估,制定有针对性防范措施,病区抢救车、药品管理统一规范,确保了患者