在办公室做人、做事心得体会.doc

在办公室做人、做事心得体会做人、做事、做文,对从事办公室工作的同志至关重要,是一个比较称职的办公室人员的基本要求。做人,是人生之大轨。办公室人员在领导身边工作,一言一行关系甚大,良好的思想素质是最根本的,必须具有高度的责任感,具有改革创新的气魄和锐意进取的精神,具有坚定的信心和不移的信念。坚定。要有坚定正确的政治方向,在思想上,政治上,行动上坚定地同公司党委保持一致。办理事务,处理问题,一言一行,都要以公司的利益为重。什么是坚定,就是在各种困难、困挠前不失信心,在复杂的情况下保持清醒的头脑,不左右摇摆,经得起考验。正派。在领导身边工作,自身形象在各方面随时都会引起关注,如果政治素质不高,思想作风不正派,领导不放心,那是不行的。正派体现在对上对下的一致性。对待领导,要明快不庸俗,要敢于直言。作为领导身边的工作人员,要服好务,并不是领导说什么就是什么,要敢于给领导提建议,想办法,切不可唯唯诺诺。一个有事业心的领导并不喜欢身边的同志惟命是从。领导在制定决策过程中,有一个构思、加工的过程,其间要听取多方面意见,对各种方案进行比较,最后才能做出较为科学的决策。如果领导征询你的意见,即便考虑不甚成熟,也不妨直抒已见。随声附和,不是对领导尊重,而是缺乏独立思考,见解和胆识的表现,任务明智的领导都不会喜欢你这样做。对下要热情而不冷淡,开诚相与而不失原则。正派还体现在办事公道。无论对领导,对下面,还是对周围的同志,都要保持一致性,切忌对上是一套,对下又是一套。吃苦。做人要能吃苦,甘于淡泊,耐得寂寞。做办公室工作不能图什么名利,要树立澹泊明志的人生观,舍得吃苦。古人说“在音希声,大象无形”。古今中外一些取得成就的人,大都甘于淡泊,默默无闻地工作,即便赢得世人瞩目的地位,也能超之度外,个中寂寞甘苦不言而喻。不要做点事就大事喧哗,唯恐人家不知;不要遇到困难就叫苦;要踏踏实实,兢兢业业,日积月累方能成气候。修养。办公室工作人员随时和方方面面的人打交道,与上级和同级领导接触也较频繁,工作难度较大。有些工作虽然尽力去做了,但别人还可能不满意。遇到这种情况怎么办?这就要胸怀宽大,临大事、难事有静气。要加强自我修养,无论遇到什么情况,都要头脑冷静,安心工作。要遵守纪律,廉洁奉公,自觉履行职业责任,严格按领导意图办事。办公室工作人员所办的很多事情或多或少代表着领导的意见,一言一行往往体现领导的形象。因此,处理问题,反映情况,接待来访等要尽量做到措辞准确,解答合理,切不可认为是领导身边的人就高人一等,盛气凌人,让人见而生厌;更不能打着领导旗号为自己办事,损害领导和办公室的形象。团结。办任何事情,都是“和则兴”。推诿扯皮,“一人一把号,各吹各的调”,吹的再好,也不会和谐一致。同志相处,不可“前门长揖***关,今日结交明日改”,要热心款曲,以诚相待。同志之间,要少想点自己,多想点别人,关系自会融洽;光想自己,不想别人,永远也搞不好关系。团结是一种责任,是从长久的认识与共同的契合而产生的。要光明磊落,胸怀坦荡,不要搞小动作,不要把感情上某些不合带到工作上来;工作要讲配合,不带私人杂念;大事要讲原则,不涉及原则的小事,今天碰到了明天就要把它忘掉。要争取团结更多的人,把工作做好。做事办公室是不管部门,办好日常事务是我们的基本工作。处理具体事务,要做到四点: 一是办事干练。干练包含利索和精细。在办公部