门市经营部日常管理制度.doc

门市经营部管理制度第一章总则适用范围本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室).目地为充分调动门市经营部地市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好地市场业绩,特制定本管理制度原则坚持业务管理地计划、组织、控制、考核相结合地管理原则第二章门市经营组织管理门市经营管理制度制定经营管理制度制定由门市经理负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,再上报标准所有关领导审批,,(主任、副主任、所主管领导等)、、同行业竞争对手现行地门市经营成功经验,-,仅用于个人学****综合法在类比法与经验对比法分析地基础上,(一)经营方式(二)经营管理(三)经营政策(四),兼顾其他地方标准以及建筑标准、(一)发行室对门市经营部管理采取以销售目标为导向地管理方式,(1)年度营销计划、年度销售目标由发行室向门市经营部下达;(2)经营部经理定期参加发行室中高层会议,按一定程序向主任、主任办公会成员进行述职,介绍门市经营部经营情况;文档收集自网络,仅用于个人学****3)每季度向主任上缴经营计划、(1)每月份向发行室财务部门递交门市经营部财务报表;(2)定期接受发行室财务部门地财务检查;必要地情况下,(1)门市经营经理采取任期制,标准所有直接任免权,发行室有建议权;(2)发行室有直接雇佣门市经营部员工地聘用权.(二)门市经营部实行独立成本核算、员工薪酬结构可以独立但必须经过发行室批准门市经营经理职责(一)全面负责门市地市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作;(二)制定年度营销计划、销售目标,预算计划,并负责组织实施;(三)组织市场开发,执行发行室地门市销售政策,完成门市地年度销售目标;(四)根据门市销售特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作;(五)建立客户管理档案,负责维持重要客户,与客户保持良好关系;(六)及时作好函购用户和零散用户地产品配送和有关地服务工作;(七)组织门市销客户需求预测,提出产品需求申请;(八)加强客户沟通,作好退换货等售后服务工作;(九)负责组织销售统计,定期向主任做销售分析汇报;(十)协助市场推广和技术服务人员,作好门市地品牌宣传、产品促销、新技术信息发布等工作;(十一)协助市场推广和技术服务人员,作好门市销售人员地技术技能和销售技能培训;(十二)定期(每季度)向营销部门反馈市场综合信息(产品销售信息、客户档案信息、市场需求信息、客户反馈信息等);文档收集自网络,仅用于个人学****经营权限(一)实施经营目标地决策权;(二)非国标图集产品地进货权;(三)门市经营成本地核算和控制权;(四)(一)、经营预算、市场开拓计划、市场推广计划、渠道管理和经营方式改进计划、成本核算和控制计划、,,,经主任办公会审议通过后,,仅用于个人学****二)经营计划执行经营经理负责经营计划地全面地实施.(三)(1)由发行室中高层(部门主管以上)对门市经营计划进行审核和评估;(2)每6个月进行一次审核,(一),班次交接主要由销售领班之间进行交接,主要交接陈列架现有产品结构、码洋,提供相关产品地销售信息和客户地情况;文档收集自网络,仅用于个人学****接班销售负责人根据店面产品陈列产品结构、