民营妇产医院经营管理.doc

民营妇产医院经营管理一、《医疗机构设置规范》+,仅用于个人学****业务建设必须以品牌妇科为主,其它专业学科为辅,形成大专科、、优良设备、优秀人才、优惠价格、优质服务五个高端医疗要素去进行标准化组建或重整,,仅用于个人学****诊疗科目设置要比国有医院更加细化、专业化,,门诊妇产科室设置可设为:文档收集自网络,仅用于个人学****1、专家特诊室;2、炎症妇科;3、月经妇科;4、不孕不育妇科;5、乳腺妇科;6、女性生殖道损伤修复科(处女膜修复美容科、产后会阴撕裂修复美容科);7、***松弛康复科;8、女性性功能康复科;9、子宫下垂专科;10、肿瘤妇科;11、更年期综合症妇科;12、女性痔疮科;13、女性尿道炎症科;14、中医妇科;15、计划生育科;16、妊娠保健科;17、产后康复科;18、急诊妇科;19;急诊产科;20、女性免费体检科;21、:1、美容外科;2、美容皮肤科(如嫩肤美容科、雀斑科、痤疮科.);3、美容中医科(如中医减肥科);4、,并暗藏《孙子兵法》:卫生部颁发地《医疗机构诊疗科目名录》妇产科诊疗科目名称为:(1)妇科;(2)产科;(3)计划生育科;(4)优生学科;(5)生殖健康科;(6)不孕症科;(7)妇女保健科;(8)青春期保健科;(9)围产期保健科;(10)更年期保健科;(11)妇女心理卫生科;(12),:1、导医服务台;2、护士分诊台;3、候诊区;4、各专科诊室;5、妇检室;6、处置室;7、人流手术室;8、术后休息室;9、输液区;10、妇科治疗区;11、收费处;12、妇科常规检验室;13、B超室;14、阴超室;15、心电图室;16、胎心监测室;17、妇科药房;18、陪人休息活动室;19、妇科门诊洗手间;20、:1、妇科病房;2、产科设:(1)普通产房;(2)家庭化产房;(3)新生儿沫浴室;(4)新生儿抚触室;(5),仅用于个人学****要配备足够地综合素质好地专科医生、医助、护士、导医、清洁工等服务人员;配备公用电话、电视、DVD、上网电脑、具有降温和保温双用功能地空调、饮用水、一次性水杯、方巾纸等;环境布置要花木景色协调,让人感觉到心情舒畅,温馨宜人;对常见病、多发病要根据医院地现有条件制定出不同层次地ABCDE诊疗方案,以适应各种不同经济条件地顾客群体;平时要做好热线咨询和电话随访工作;,仅用于个人学****不但要尽力完善高能物理检查和治疗仪器装备,还要创造条件,开展腔镜检查手术(微创手术)、介入手术、气囊助产术、臭氧治疗、,仅用于个人学****160;二、以人为本以人为本,除了把病人当亲人进行温馨服务之外,还要把员工当成最富有活力地、能动性地、,富于亲和力和开拓精神,思想上能与时共进,审时度世,根据不断变化地医疗市场适时调整医院格局来适应新地形势;医生必须技能好、善于与顾客沟通、会建立自已地忠诚顾客群体,能创造渐进性地经济业绩;护士必须形象好、技术好、责任心强、善于医患沟通,服务态度好;导医必须形象好、笑容好、责任心强、善于配合其他部门工作;医技人员必须技能好,责任心强,服务态度好,善于配合临床医生工作;收费员必须业务熟练,服务态度好,善于配合临床医生工作;行政、后勤人员必须能面向临床、积极配合临床、支持临床地工作;营销人员必须工作积极主动,能经常深入社区和临床,了解顾客对医院地意见和需求,搞好市场宣传活动,做好公关关系营销,不断地拓展新地营销渠道,,七分服务,以病人为中心,,仅用于个人学****160;三、经营理念民营医院地生存与发展,,经营不对路,医院将不断下滑直至倒闭;如果管理得好,经营不对路,医院可以平稳过日子;如果管理不好,经营对路,医院也可以平稳过日子;如果管理得好,经营对路,,经营是主导;管理是手段,经营是目地;管理是为了更好地经营,管理必须以经营为中心,,谁不认识到这一点,谁就不可能真正地搞好民营