常平国税税情问卷调查.doc

常平国税税情问卷调查背景资料请问您的单位:请问您的岗位:□单位负责人□财务负责人□办税人员□单位其他人员□个体户□其他贵单位的行业性质:□工业□商业□修理、修配业□金融保险业□其它贵单位的所有制性质:□国有□集体□私营□涉外□股份制□个体 □其它贵单位属于哪一类纳税人:□增值税一般纳税人□增值税小规模纳税人(企业)□增值税小规模纳税人(个体)□:(可多选)□办事效率□服务态度□办税环境□政策变动□政策解读□咨询解答□优惠政策落实□办税提醒□办事公开、公平、公正□稽查(检查、调查、核查)频率□纳税信用□涉税风险□税收筹划□办税流程□其他(请注明具体内容:):(单选)□办税服务厅办税□网上办税□委托中介机构代理□自助办税□其他(请注明具体内容:):(单选)□网上申报□电话申报□银行网点申报□办税服务厅柜台申报□自助办税机申报□:(可多选)□国税网站□12366纳税服务热线□税务报刊杂志□手机短信□电子邮件□办税服务厅□税收宣传月活动□政策发布会□公益广告□培训辅导班□税收宣传单(册)□其他新闻媒体□其他(请注明具体内容:):(可多选)□办税服务厅□国税网站□12366纳税服务热线□手机短信□电子邮件□其他(请注明具体内容:):(可多选)□税前提醒□催报催缴□税中告知□税后辅导□业务公告□咨询互动□其他(请注明具体内容:):(可多选)□政策辅导□办税指导□税务会计处理指导□申报提醒□欠税提醒□优惠政策提醒□最新政策提醒□涉税事项办理状态提醒□税收风险提醒□预约服务□延时服务□其他(请注明具体内容:):(可多选)□最新政策□优惠政策□办税程序□税款计算□发票领购、使用□涉税事项办理状态□处罚规定□权利和义务□纳税信用等级□通知公告□办事结果□其他(请注明具体内容:):(可多选)□税务登记□纳税申报□发票购领、代开□减免审批□出口退税□行政许可□资格认定□定额核定□纳税咨询□金税卡发放□其它(请注明具体内容:):(可多选)□纳税人的权利和义务□纳税服务工作规范□办税程序□办税时限□税收管理员工作规范□税收征收管理的有关规定□税务检查权限和稽查工作规范□税务行政许可项目和非许可税务行政审批项目□税务行政收费□税务行政处罚有关规定□举报投诉监督□税务机构和职责□税收法律救济□涉税认定结果□税务师事务所管理□其他(请注明具体内容:):(单选)□1次—3次□4次—6次□7次—9次□10次及以上□1次都没有□:(可多选)□环境舒适、功能齐全□工作人员业务熟练□服务态度好□办税便捷高效□有自助办税服务区□得到快速指引□停车方便□其他(请注明具体内容:):(单选)□所有涉税事项在任一窗口都可以办理□根据不同事项在不同窗口办理□其他(请注明具体内容:):(可多选)□办税指南□最新政策□表单填写样式□优惠政策□热点政策解读□其他(请注明具体内容:):(可多选)□自助办税终端□导税台□税法宣传电子显示屏□填单台□排队叫号机□公用电话□触摸屏□电脑□扫描仪□打印机□休息座椅□饮用水和一次性杯子□意见箱□监督台(牌)□电子服务评价器□办税资料台(柜)□办税指引图表□办税服务厅工作人员监督专栏□其他(请注明具体内容:):(单选)□从来都能□经常能□偶尔能□从来都不能□:(单选)□每次都告知□大多数时候都告知□少数时候告知□从来都不告知□:(单选)□从来都不要排队□少数时候需排队□大多数时候都要排队□每次都要排队□,通常有多长时间:(单选)□30分钟以内□30分钟到1小时□1小时~2小时□2小时以上□其他(请注明具体内容:),最先想到的咨询渠道是:(单选)□国税网站□12366纳税服务热线□办税服务厅□税收管理员□中介机构□同行□其他(请注明具体内容:):(可多选)□国税网站□1