“品管圈”活动在提高静脉穿刺成功率中的应用.doc

“品管圈”活动在提高静脉穿刺成功率中的应用.doc:..品管活动在提高静脉穿刺成功率中的应用丁平红李婉丽(宣城市人民医院安徽宣城242000)【摘要】目的通过品管圈活动的开展,学****新技术,统一静脉输液的标准与流程,从而提高护丄•的穿刺技术水平。方法从病区中以自愿的原则选取六名护士参加活动,通过经验交流与讨论的方式,分析穿刺失败的原因,针对原因采取干预措施。活动后,护士的穿刺水平得到显著提高。结论推行品管圈活动可有效地规范静脉穿刺标准,提高护士穿刺水平。【关键词】静脉穿刺标准成功率【中图分类号】 【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2013)23-0368-,品管圈活动是指在同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组[1]。通过临床工作评估和分析,发现该活动同样适合在护理工作中开展,因为己有开展持续护理工作改进的基础,所以对实施PDCA工作流程也有一定程度的了解。2012年11月至2013年3月间,我科由六人组成了品管圈小组,对科室的静脉穿刺水平现状进行调查分析,制定干预措施,有效地提升了护士的静脉穿刺水平。,急诊患者量多,在冰雪季节量更大,急诊来院患者多为手脚冰凉,静脉条件差,而我科护士普遍年轻化。为更好地提高护理质量,组织了这次活动。,规范静脉输液的流程,提高护士的静脉穿刺水平。,投票选举的方式产生一名圈长,五名圈员,护士长任辅导员。平均年龄为27岁,,.其中一人为本科学历,其余为大专学历。通过圈会讨论圈会为每周一次,每周具体时间待定,。[2],再以投票的方式确定活动主题为提高静脉穿刺成功率。,统计结果见表1品管圈前的静脉穿刺失败统计结果项0不良数量累积不良数量百分比累计百分比新护士17173436%血管充盈度10272054%其他护士10372074%实****生6431286%胖346692%刺激性药物248496%针头的选择2504100%新护士为工作不满两年的人员,其他护士为除去新护士的人员,寒冷季节患者的血管充盈度欠佳,刺激性的药物使用如甘露醇、七叶皂苷钠注射液等的使用。科室自2012年12月3日至2012年12月16日两周的静脉输液总人数为333人,失败人数为50人,静脉穿刺成功率为85%。,规范科室静脉输液流程,提升静脉穿刺水平,根据0标值=现况值–(现况值×改善S点×圈能力)[3],%。,圈员采用鱼骨图的方式对静脉穿刺失败的原因进行分析讨论,主要原因在于操作者因素、患者因素和环境因素。,拟定相关对策。[4]应用于静脉穿刺中,完善静脉穿刺流程,并制作视频。,组织全科室人员进行学****征求意见,对不完善之处及吋进行改善,并在学