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--拓展培训感言.doc


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首先很高兴我有幸参加了这次拓展培训活动,活动当中,领导老师的精彩演讲,高层领导的精心安排,让这次培训活动有条不紊的进行着,也让身为餐饮领班的我获益良深。让我们意识到作为领导者,必须要有服务意识,有奉献精神,工作上具有高度的责任感,正确处理个人与工作的关系,处理任何事情要树立全面观念,严于律己,起模范带头作用,并且在工作后学会总结,提高自己的工作效率。
通过这次学****让我更加了解了做为基层领导者,该如何更好的为员工服务,如何发挥先锋模范作用。第一:让我们从领导的角度系统认识了我作为领导者如何教导培养优秀员工,让我更加了解了自己,厘清目标;第二:三位资深教练给我们讲了课程安排及应注意的事项,第三:通过教练员的认真疏导,让我们认清了自己的不足之处,让我们在生活学****与工作中少走弯路,更有效更全面的为员工服务,实在是让我们受益匪浅啊。我相信,我会把在拓展培训中的所学运用到以后的学****工作和生活中去。通过这次学****我为自己制定了明确的生活及发展目标,我希望自己以后能从一下这三方面去努力。
最后,必须刻苦学****提高自身素质。我们生活在一个快速发展的时代,许多新事物需要我们去学****去探索、去实践,许多新问题等待我们去发现、去回答、去解决。这对我们的品牌形象和业务知识水平都提出了新的更高的要求。学****如逆水行舟,不进则退。感觉到一个基层管理者不学****不爱读书,就会缺少灵气、工作就迟缓,就难以适应生活与工作的需要,成长也不会快。学****最重要的是加强专业知识与培养辅导新员工,作为基层管理人员,只有工作上清醒、坚定,心灵才能清醒、坚定。在管理方式和方法上,一是要认真培养,二是要认真检查,三是要勤于思考,把脑筋开动起来,并善于积累,从一点一滴做起。四是要坚持理论联系实际,学以致用。五是不仅要从书本上获取新知识,还要在工作中交流,向酒店其他部门学****br/>其次,作为一个基层管理人员,要具备更多的凝聚和服务意识的能力,我总结了一下,大致分为以下几点:
(一)快速准确定位能力。面对错综复杂的细节服务和瞬息万变的商业形势,我要善于及时作出正确抉择,抉择不及时就会影响工作的顺利进展。因此,领导者要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力。基层领导者要善于贯彻执行部门领导和上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻并实施到部门各个员工中去,并做到全面准确,得当有力。
(三)组织管理能力。本部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。我(基层领导者)要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各岗位力量,恰当使用各类人才,实现最终目标

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  • 时间2015-10-16