总裁办公室部门职能概述及各岗位职责说明.docx

总裁办公室部门职能概述1、【计划与绩效考核管理】1)作为综合管理中心下辖职能部门,协助总裁及综合管理中心组织制定总公司战略规划、总公司及各子公司年度经营目标,督导总公司各部门的年度、月度工作计划和具体行动措施,以确保总公司的战略目标得到有效分解。2)监督检查公司总部各中心及子公司年度、季度、月度工作计划和具体行动措施的执行情况,负责督导跟进未完成的重点工作计划。参与建立总公司各职能中心的绩效考核指标与目标体系,督促跟各职能中心、各子公司主导建立本中心(各子公司)内部各岗位的绩效考核与目标体系;统筹对总公司各职能中心、各子公司及主要负责人进行月度、年度业绩指标考核和岗位价值考评,为综合管理中心人力资源管理部门进行薪酬管理体系与绩效管理体系设计提供依据。【说明:总裁办主导的绩效考核“负责人”对象,原则上定为“二级经理”及以上人员,三级经理及以下人员的绩效考核由各职能中心负责人负责,需于次月5号前将本部门内部考核人员《部门员工月度绩效考核表》上交总裁办,由总裁办审核评定后移交人力资源管理部进行薪资管理考核落实】2、【管理体系建设】4)根据总公司发展战略和具体要求,协助综合管理中心人力资源管理部优化部门岗位设置及职责分工,完善本部门的《部门职能说明书》、《岗位职责说明书》及公司SOP管理流程的执行,以确保各岗位分工明确、权责清晰、各项工作有序开展。5)协助综合管理中心行政管理部门,归口管理总公司及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监控,负责制订流程制度体系的整体规划,督导责任部门建立、优化、推行各种流程和制度,确保流程制度的合规性、适宜性、有效性。6)组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关流程和制度,以确保各项归口管理工作顺利开展,并不断提升其运作效率。3、【团队管理】7)协助综合管理中心人力资源管理部对本部门员工进行面试、试用评价,以做到人岗匹配。8)通过执行力工具、培训、绩效管理、企业文化活动等方式,增强团队的执行力和凝聚力,不断提高员工满意度,持续提升个人绩效和部门绩效。4、【品牌管理】9)协助综合管理中心总经理管理企业品牌的战略定位,组织搭建品牌的架构及品牌传播等管理工作。10)负责建立品牌管理档案。11)统筹安排企业商标注册工作,组织具体实施计划。5、【公共关系管理】12)协助综合管理中心总经理,根据企业经营管理需要,协助总公司各职能中心及子公司有序开展政府行政主管部门公共关系,协助总裁开展各项公共关系活动、公共关系的维护等。13)负责公司内部公共活动的资料备案、存档工作。14)组织建立、完善公共危机管理机制,开展日常危机信息搜集以及危机预警、防范方面的工作,及时应对并妥善处理公司面临的各类公共危机事件,切实维护公司品牌的社会声誉和良好形象。6、【文控管理】15)制定总公司受控文件及记录的分级管理制度,按流程及权限对受控文件进行格式审核,确保发行文件符合文件控制规定。16)监督执行总公司及各子公司受控文件的登记、分发、回收、废止、销毁、统一管理、统计与借阅等工作(确保总公司及各子公司的相关受控文件为最新版本)。7、【档案管理】17)负责管理总公司文控档案、合同档案、经营档案、制度与流程档案、总裁所参与的外部活动档案、总裁办收发文件等,包括纸质、电子、影像资料。18)负