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保险销售技巧独孤九剑之剑法篇.doc


文档分类:建筑/环境 | 页数:约3页 举报非法文档有奖
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第一剑:剑鞘分身,惟我独尊。
踏入寿险行销行业,你必须要有企图心,要有“做大”的梦想。对于寿险行销顶尖高手来说,目标大于一切。没有目标就没有“战斗力”,就只能成为这个行业中普通一员,只是一个小角色而已。你要想在这个行业“惟我独尊”,你必须还要有一个切实可行的计划,达成你梦想的目标。  
第二剑:剑锋未出,剑气先行。
你的“剑”是否有杀伤力,光靠剑锋是不够的,你必须还要有很深的“功力”,否则,剑未出手就会被别人夺走。也就是说,并不是每个人都会把寿险行销工作做好的,你必须有充分的准备,知识上的、心理上的、技巧上的****惯上的准备。你要随时充实自己,以饱满的精神面对每一次销售。
第三剑:剑出偏锋,胜券在握。
“剑”要快、要准、要具有杀伤力。所以在“准客户开拓”这个环节上,你一定要花大量的时间,整合资源,寻找高质量的准客户。何谓“高质量的准客户”?就是具备以下几个条件:
、稳定




因为20%的人往往创造某个城市80%的收入,你必须花大量的时间去研究他们、接近他们、与他们成为朋友。当然,你最好的办法是“客户转介绍客户”,这样才能拥有源源不断的准客户来源。
第四剑:剑光身影,魅力四射。
在“接洽”这个环节上,你的仪容仪表,你的言谈举止,你的待人接物,你的气质风度一定给客户愉快的感觉,让他欣赏你,喜欢你,愿意和你在一起,犹如遇到多年未见的老朋友……总之,你的魅力让他对你无法拒绝。当然,对于那些“高质量的准客户”,“电话约访”是必不可少的,因为他们不喜欢被突然打扰,他们需要被尊重。
第五剑:虚实并出,投石探路。
在“收集客户资料”这个环节上,你不仅要了解客户的基本资料,如:姓名、年龄、出生年月日、家庭情况、收入情况、单位情况等方面,更要了解客户感性资料。你必须要和客户进行深层次的沟通,了解他的内心世界,如他对退休的规划、他对子女教育的期望、他对未来生活质量的期望等等。只有做到这一切,你才算将客户资料收集完整。
第六剑:剑气合一,攻其要害。
在“寻找购买点”这个环节上,你必须了解客户真正的需求。当客户需要通过保险来解决问题的设想与我们寿险公司产品的功能与作用相吻合的时候,你才会发现客户真正购买的动机。也就是客户的“命门”。所以,无论客户是“铁布衫”还是“金刚罩”,都会迎刃而解。
    第七剑:项庄舞剑,意在“客户”。
设计解决方案是销售流程中的一个重要步骤,这是您整理思路的时候,也是您是否能够吸引准客户的一场表演。这需要平时的修为和目前的“功力”。否则,你会功亏一篑。
第八剑:剑影随形

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  • 时间2015-10-26
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