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精品课课件管理学2管理学原理目录第1章管理者与管理工作第3章计划第11章理财工作管理过程第4章组织第5章领导第6章控制第7章管理思想的演变第8章事务型管理与变革型管理第9章人力资源管理过程第10章销售工作管理过程第2章管理决策王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第*页管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第5章管理的领导职能王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第*页第1节领导的本质与内容第3节领导效能的决定因素及有关的领导理论第4节人性假设与激励第2节领导的权力基础第5节信息沟通第4节组织气氛与组织文化管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第1节领导的本质与内容王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第*页一、领导的基本含义领导的基本含义动词名词领导人、领导者,即组织中确定和实现组织目标的首领。领导职能,是指把领导作为一项管理工作、管理职能,通过该项职能的行使,领导者能促成被领导者努力地实现既定的组织目标。管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第1节领导的本质与内容王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第*页二、领导者与管理者关系领导者和管理者,领导职能和管理职能,它们是既相互联系又相互区别的。,那么管理者的范围要大于领导者。领导职能只是管理职能的一个组成部分,一个人能够影响别人这一事实并不表明他同样也能够计划、组织和控制。管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第1节领导的本质与内容王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第*页二、,但并非是一个管理者。在非正式组织中拥有管理职位的领导者称为非正式领导。这些人并没有组织赋予他们的职位和职权,他们也没有义务去负责企业的计划、组织和控制工作,但他们却能引导和激励甚至命令他们所领导的非正式群体(组织)的成员。管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第1节领导的本质与内容王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第*页二、。好的领导者不是高高在上进行命令和指挥,他们时而站在所领导群体的后面进行激励和推动,时而置身于群体之前,引导和鼓舞群体为实现组织目标而努力。领导的本质就是通过人与人之间的相互作用,使被领导者能义无反顾地追随他前进,自觉自愿而又充满信心地把自己的力量奉献给组织,促进组织目标的更有效实现。管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第1节领导的本质与内容王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第*页领导作为一种人际间相互交往和作用的过程,它是由如下几方面的工作构成的:、、李东编著2005年10月2005年10月第1节领导的本质与内容王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第*页领导工作的构成: 。在一个组织内,一个人可能会利用职权的合法性而采用强制手段指挥命令他人做事情;在某些情况下,某个人可能根本就没有合法的地位所赋予的职权,但是他却能形成和发挥影响力,能以个人的才能、魄力和威望来影响和促进他人努力工作。。领导者要取得被领导者的追随与服从,首先必须能够了解被领导者的愿望并帮助他们实现各自的愿望。管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第1节领导的本质与内容王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第*页领导工作构成: 。通过沟通,领导者不仅可以使所发布的命令、指示得到下属准确理解和贯彻执行,而且还能更好地察觉下属需要什么以及他们为什么会如此行事。虽然管理工作的各个方面都离不开信息沟通,但在领导职能中,沟通的作用尤其重要。,建设组织文化领导者不仅要对各种各样的激励因素作出反应,而且常常需要利用所创造的组织气氛和组织文化去激发或抑制某些激励因素,使员工保持高昂的士气和良好的工作意愿。广义的领导职能就是通过建立组织内外通畅的沟通渠道,采用适宜的激励措施和办法,以及不断改进和完善领导作风等方面的工作,以营造出一个人人愿意做出贡献的工作环境氛围,使组织目标得到顺利的实现。