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雷克萨斯汽车保险培训丰田汽车技术研发(上海)有限公司2010年7月2日第一部分品牌保险的优势和特点第二部分险种推介技巧第三部分新车保险销售技巧第四部分续转保销售技巧目录第一部分品牌保险的优势和特点目录如何让顾客选择在店内投保品牌保险说明要点:▲店内投保的好处▲店外投保容易遇到的问题▲品牌保险的优势和特点▲品牌保险销售渠道的唯一性确保店内投保实现品牌保险销售品牌保险的优势和特点讨论1客户在店内投保有哪些好处?客户在店外投保可能遇到哪些问题?品牌保险的优势和特点参考要点店内投保的好处●店内有专人服务——省心●理赔无差价——省钱●定损快——省时●现场出单——方便普遍性优势●举例油漆终身质保(南京中佳)本店增值服务品牌保险的优势和特点参考要点●查勘时效无保障●定损地点不确定●返店维修无保障●开工时限无保障●定损价格无保障●赔款时限无保障●专人对应无保障●保单容易被调包●维修品质难确保●零件真假难辨别●维修差价自己担●原厂配件被调换●小修小补变大修●沦为骗保工具车●新车质保受影响●降低车辆保值率店外投保容易遇到的问题品牌保险的优势和特点讨论2品牌保险有什么优势和特点?和普通产品相比有何不同?品牌保险的优势和特点参考要点产品优势1、保障范围广2、保障额度高3、最大限度规避免赔4、投保灵活服务优势1、100%推荐返厂维修2、放心的维修品质3、快捷的理赔服务4、充足赔付5、更多增值服务品牌保险的优势和特点超乎寻常的保障额度内容普通车险雷克萨斯汽车保险商业第三者责任险最高50万最高5,000万车上人员责任险最高5万/座10万/座以上车身划痕险赔偿不确定最高2万提升高额保障品牌保险的优势和特点